省首个！大良市监税务“联办云服务专区”助力打造一流营商环境

　　“一站联办，智能服务，真的非常高效便捷。”广东阿格蕾雅光电材料有限公司财务总监张慧敏在大良市监所服务大厅体验市监、税务“联办云服务专区”后如是点赞。

　　4月28日，由佛山市顺德区税务局、佛山市顺德区大良街道办事处携手打造的全省首个市监、税务“联办云服务专区”在大良市监所正式启动。该专区把不同部门“办几件事”转化为“一件事一次办”，是部门加强协作共治，助力打造一流营商环境的生动实践。

全省首个市监、税务“联办云服务专区”正式启动。

　　当日，大良街道党工委副书记丘文进，顺德区税务局党委委员、副局长蓝文娟，顺德区税务局大良税务分局局长张明泉等领导出席了启动仪式。

18项涉税业务实现一站式办理

　　对于企业来说，时间就是金钱，效率就是生命。在市监、税务“联办云服务专区”，经营主体再一次感受政府刷新的政务服务速度。

　　据张明泉介绍，该专区以“云窗口”形式进驻市监办事大厅，让覆盖市场主体全生命周期的18项涉税费业务实现“网上办”“即时办”，为纳税人缴费人提供新开业、变更、注销登记等环节“一站式”办理服务，有效解决办事两头跑、耗费时间长的难题，为纳税人缴费人带来全新的服务体验。

“联办云服务专区”设在大良市监所服务大厅。

　　以个体工商户办理注销为例，在市监、税务“联办云服务专区”设立之前，经营主体需要分别预约市监、税务两个部门的窗口办理相关业务，全程来回跑，需耗费一至两天时间。现在，只需走进一个大厅，仅20分钟便可完成全部手续办理，将大大提高市民便利度和满意度。

　　张慧敏表示，这几年公司的资本交易比较频繁，特别是涉及股权变更的业务，专业性很强，经常需要在税务和市监两个部门之间往返跑，专区的启用，能为公司节省更多的办事成本。当日，佛山金鼎财税集团有限公司财务负责人苏丽华到“联办云服务专区”办理企业股权转让，在云端上传股权合同、变更登记表、个人所得税申报表等资料后，就进入到市监窗口办理的环节，“希望大力推广这种模式，让更多市场主体感受到‘嚟顺德，一定嘚’！”

经营主体在工作人员指导下上传资料。

　　据悉，市监、税务“联办云服务专区”进一步优化服务体验。在预约环节上，纳税人只需“预约一次”，便可实现新办登记、注销登记以及股权转让等业务的“全链条”办理；在后续管理上，对要求高、难度大，或对后续核价争议多、矛盾大的事项改为前置服务，全面规范前置辅导、后台流转、咨询应答等流程，严格落实首问责任制、一次性告知、“容缺受理”等纳税服务规范制度，实现纳税人“最多跑一次”的目标；在受理机制上，“云上进驻”受理岗派选业务骨干进驻，按照“前端VTAX受理、后台电子审批、统一咨询答复”模式，逐步形成运转高效的“云上进驻”综合受理运行机制。

优化政务服务，大良打出“组合拳”

　　截至今年第一季度，大良辖区内共有经济户50294户（突破5万户），比去年同期增长18.86%，其中企业23461户，个体户26829户，农民专业合作社4户。今年第一季度，大良市监所共受理登记业务达3600宗，比去年同期增长10%。

　　民有所盼，我有所为。大良街道以高效率的政务服务来服务高质量的经济发展。

　　丘文进表示，此次大良街道结合企业和群众办事的实际需求，携手税务部门创新打造“联办云服务专区”，探索推动市监、税务业务全链条、一站式联办，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。

24小时自助服务区将政务服务办理时限延伸至7*24小时。

　　事实上，为持续深化“放管服”改革，贯彻落实市推进“一号改革工程”和区构建“顺心顺意”营商环境的工作部署，大良街道坚持“为民服务解难题”的理念，聚焦企业和群众在办事创业过程中的“堵点、难点、痛点”，通过不断探索推动服务流程创新，全面落实行政审批“全区通办”“跨城通办”以及“证照联办、一照通行”等系列改革；打出精细服务“组合拳”，推行企业服务专员制度和启用24小时自助服务区等系列举措，着力为辖区企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。

　　丘文进表示，大良街道力争把“联办云服务专区”打造成为标杆示范项目，为持续深化“放管服”改革提供大良经验、打造大良样本。

　　下阶段，大良街道将继续立足群众和企业实际需求，以政务服务规范化建设为标准，以涉企服务和个人服务为切入点，用更优质高效的政务服务为市场增添活力，全力打造区域领先的一流营商环境，为全区乃至全市高质量发展贡献大良力量。

编辑：钟柳梅

通讯员：周凯雯