3月6日，“倾听妇女心声 关护妇女权益”——“12338妇联主席接听日”活动在大良街道妇联办公室举行，为有需要妇女儿童排忧解困。
“12338妇联主席接听日”活动倾听妇女心声。
当日共热线接访4名妇女来电，1名困境儿童、1名困境妇女来访求助，其中法律、政策咨询4例，心理咨询1例，其他1例。大良街道党工委委员梁锦棠，大良街道妇联副主席蔡毅文，顺德区田禾家庭文化传播中心心理咨询师林翠玲，广东海迪森律师事务所律师马丽娟全程参加了热线接听日活动，透过热线与姐妹们谈心，倾听妇女心声和诉求，传递党委和“娘家人”的关爱。
接访来访群众。
当日，梁锦棠、蔡毅文和律师还热情接访来访群众，一起倾听并认真记录了群众反映的各类问题，了解他们的诉求，帮助他们解疑释惑。来访群众苏女士和丈夫离婚一年多，前夫一直没有按照协议给予孩子抚养费。带着疑惑，带着烦恼，苏女士来到了现场。梁锦棠等人一方面安抚苏女士的情绪，帮助她分析目前的问题，鼓励她以积极的态度看待问题、解决问题，并提出可行的意见建议。苏女士表示，通过面对面沟通，自己对接下来应该怎么做有了方向。
2019年开始，大良妇联、维权站在维权工作中探索特色项目服务群众，即通过专业人士、妇联干部、社工、志愿者联合跟进“为爱点灯”—婚姻家庭调适个案支持计划项目、“为爱点灯”—伴我行困境家庭结对计划”项目服务方式，服务特定困境人群、家庭，现有8名在夫妻关系/家庭关系恶劣、存在家庭暴力、夫妻婚姻关系面临解体、受重大家庭/生活变故影响较大的求助妇女群众已作半年以上的线上线下个案辅导跟进，跟进个案关系很大改善占8成以上。
此外，有20户困境家庭也通过专业人士、志愿者的长期陪伴和正向引导，以家庭走访、书信电话关怀、心理辅助等方式结对帮扶，受益家庭成员超过100人。
2019年，大良妇联维权工作站获评“2018年度佛山市妇联系统先进妇女儿童权益维护工作站”。（钟柳梅）
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