“如今通过手机公众号就能够实时查询我所办理的业务进度!实在是太方便了。”12月12日,顺德区“一门式”综合受理审批平台正式在大良街道上线启用,市民通过扫描系统打印的二维码可随时随地跟踪所办业务的处理进度。而市民王先生,就是第一个“吃螃蟹”的人。
市民王先生实名通过扫码,实名绑定后即可查看所办理的业务进度
王先生在大良行政服务中心递交了建设项目环境影响评价文件审批的文件,承诺办理时限是在37个工作日内。通过扫描办理业务后收到的回执中的二维码,关注“佛山政务服务”实名绑定后即可查看所办理的业务进度。他表示,对于公司而言,能够实时追踪办理的业务进度极大地方便了公司内部根据进度协调工作、处理事务、沟通准备,从而提高公司运作的效率,也避免了提前准备带来的浪费。
据悉,目前大良街道首批进驻该系统的行政审批事项共有65项,涉及各类经营许可、交通运输许可、安全生产、城市管理、教育机构审批等多方面业务,以及包括筹设学前教育机构审批、《食品经营许可证》办理、顺德区居家安养等多种民生业务。
市民办理进驻该系统的行政审批事项就可以立即扫码看进度
值得注意的是,除了便利市民以外,“一门式”综合受理审批平台还能起到“监督管理”的作用。因为平台通过将部门后台与前台业务的协作与信息共享,对政务服务流程进行自动监控监测,能有效防止部门拖件、忘件、漏件,大大提高了行政审批办事效率。
大良行政服务中心相关负责人表示,未来,将有越来越多的行政审批服务纳入到“一门式”系统中,直到实现行政服务中心业务办理全覆盖,使得市民办事朝着便捷、高效、透明的方向不断发展。(高慧超)
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