编者按:身体不适就去医院?你OUT了!其实,在我们家门口,还有一个为我们健康护航的“健康保姆”,集医疗、预防、保健、康复、健康教育及计划生育指导为一体的社区卫生服务中心!
在社区卫生服务中心,我们可以享受哪些健康服务?他们的服务如何?基于此,大良社区卫生服务中心联合顺德城市网,即日起推出系列关注,让我们清晰了解社区卫生服务中心可以提供的健康服务和服务渠道,感受社区基层医务人员的周到服务,推动相互间的理解与支持,营造和谐的基层健康服务环境。
儿保医生相当于全科医生
上午9点,城网君来到大良社区卫生服务中心妇幼保健科。该科室似乎比其它科室更吵闹些,挂号处排起了长长的队伍,拿到号的家长就坐在等候区等待叫号,而有的家长则有些不耐烦,一直探头往医生办公室里头看,看看什么时候才能轮到自己。
“宝宝我们来做个游戏?看看这些积木你能搭多高?”城网君来到了儿保医生林慧的办公室,看到她正在给一名3岁多的小女孩做生活自理能力测试。
随着二孩政策的全面放开和顺德流动人口数量的增加,大良社区卫生服务中心儿保医生面临的门诊压力和统计压力都与日俱增,然而即使在儿保人员极度匮乏的条件下,妇幼保健科的儿保医生们依然兢兢业业地工作,将辖区内0-6岁孩子的体检工作稳稳地扛在了肩上。
儿保医生相当于全科医生
据林慧介绍,现在婴幼儿家长都具有较强的儿童保健意识,“以前他们仅仅以为儿童保健工作就是‘入园前拿幼儿园体检报告的地方’。”林慧说,儿童保健除了肩负孩子的体格检查,膳食指导外,该科室还从多方面综合评估孩子的智力发育,指导父母适时调整喂养和教育方向。
儿童保健的工作主要分为两方面的内容,一方面是需要经验,动手去甄别;另一方面则需要细心,能静下心来整理归纳。“由于还缺乏一个比较完善的系统,而基层数据是国家各种统计数据的来源,0-6岁儿童各种疾病的患病率、死亡率以及成长情况,都需要基层的数据支持。”林慧说,科室一般上午门诊,中午和下午一般是做统计、整理、归纳的工作。此外,大良社区卫生服务中心妇幼保健科还负责大良全部幼儿园儿童的定期体检工作。
大良社区卫生服务中心妇幼保健科人员架构
“儿保医生相当于全科医生,既要求有临床经验,又要能面面俱到;既不能放过任何蛛丝马迹,又要有能力去判断,当遇到异常情况时,还要能指导转诊,让家长少走弯路。”说到自己的本职工作,林慧娓娓道来,充满自豪感,我们筛查出来的体弱儿童,多为贫血、营养不良,佝偻病早期等等,通过建档管理,记录回访与饮食指导,现在宝宝们都成长得非常健康。
林慧拿出一张孩子生长发育的参照表,上面对每个月龄段孩子的身高、体重等方面都有一个参照值,根据数值的不同,医生将给出父母一个喂养方向。此外,每个年龄段的孩子在该龄段需具备的能力,也有相应对照,医生通过一系列的检查给出指导意见,并对应不同问题的孩子,提出不同的解决方案。例如性格内向的孩子,父母可带孩子到陌生环境,多接触同龄小朋友,平时多和孩子交流等;大运动完成不好的孩子,医生又会教给父母训练孩子体能的健康操等等。
儿保医生心声:希望能够多获得家长谅解
每天上午门诊时,林慧经常是一边检查一边刷刷刷地翻档案做记录。她直言,“这要求脑袋转得特别快,非常灵活。”高峰的时候,每天她要检查超过40个人,检查完一个儿童的时间也将近10分钟。
“工作虽然很累,但看到来检查的孩子各方面发育得都很好,我就非常开心。还是热爱吧,喜欢孩子,能从中找到乐趣。”林慧自豪地说。
在林慧看来,跟其他科室相比,儿保医生除了关注孩子的症状外,还要关注孩子为什么会出现症状、什么因素影响了症状、症状又影响了什么。比如,对于一个不爱说话,性格内向的孩子,就需要了解跟他精神活动相关的各种信息,如妈妈怀孕及孩子出生的情况,家庭结构,父母的抚育方式等,而这都需要细心和耐心。
儿保医生的工作,不仅仅是检查好孩子的身体,还要处理好和家长的关系。“现在家长通过网络、出国与外界接触,懂的知识并不比医生少,面对他们的质疑,如何从专业的角度去分析,去解释,让他们信服你,信任你,这就鞭策着我们医生要不断地去学习。”林慧虽是拥有十几年工作经验的老医生, 但她只要一得空,就积极参加一些培训。“现在孩子的关注度太高,儿保医生不好当!”林慧感叹道,但值得庆幸的是,她也正是凭借这种敬业精神,获得了家长和孩子的喜爱和尊重。“现在顺德儿保工作的压力很大,我们也希望能够获得家长们多些支持。”林慧说。 (黄婷)
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