黎倩婷蹲下身子,安抚小朋友的情绪
今年1月27日,2019年春运刚刚开始第七天,在乐从客运站如织的人流中,两个小朋友显得有些不知所措、茫然四顾。这引起了正在车站坚守检查岗位的顺德区环境运输和城市管理局乐从分局执法人员黎倩婷的注意,是将他们带到派出所,等他们的父母发现孩子走丢再报案?还是亲自带他们回家,免得他们弱小的心灵受到伤害?黎倩婷从一个母亲的角度思考和出发,最终选择了用母爱护送迷路的孩子回家。
回想当天的情况,黎倩婷依然记忆犹新。“当时,我看见两个小朋友坐在候车室里神情慌张,伤心、彷徨地哭泣着,旁边没有家长陪伴。车站的工作人员多次询问他们为何会来到车站、父母在哪里、父母的联系方式,但小朋友没有给出任何回应。他们可能心里很怕,面对陌生环境,不知道如何回答吧。”黎倩婷意识到情况不对劲,赶紧跑过去了解情况。
原来,这两个调皮的孩子贪玩,不记得回家的路,脑海里留存的只有一个模糊的回家方向。黎倩婷蹲下身子,抚摸着他们的背部,安抚情绪。“有人建议将迷路的小孩带到派出所,等他们的父母发现孩子走丢报案,再来派出所认领。但是我看到两个小朋友哭得这么伤心,我又不忍心采用这种处理方式。我想,既然他们说得出来住址的方向,我自己便很想尝试把他们带回家。”身为人母的黎倩婷体会到了父母丢失孩子的焦急情绪,面对孩子惊慌无助的眼神,她决定亲自送他们回家。
就这样,和孩子们熟络了几分钟,孩子不哭泣了,拉着黎倩婷的手,慢慢回忆家的方向。兜兜转转大概走了二三十分钟,终于来到小孩住的楼盘附近,他们的步伐也越来也快,“这时我就知道,他们真的认得回家的路了。”黎倩婷开心地送到家里,并对照看孩子不周的家长进行安全教育。“每个小朋友都是妈妈的心头肉,出门在外玩,我自己都会时刻看着孩子。”
春运寒冬无情,乐从一直有爱。如黎倩婷一样,乐从环运城管分局的执法人员们尽忠职守,肩负着交通安全保障的重要使命,时刻把人民摆在重要位置。他们初心如磐,一心为民;以人为本,执法为民,竭诚为人民服务。(李放 通讯员:陈渝东)
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