近日，乐从派出所户政窗口民警和工作人员急群众之所急，为行动不便的老人开通绿色通道办理居民身份证。
4月28日上午，一名女子搀扶着一位头发发白的阿婆来到乐从行政服务中心门前，户政窗口民警陈溢永发现两人神情似乎有些异样，随后上前了解情况。经交谈得知，两人是母女关系，该老人姓卢，年过八旬，家住乐从镇水藤村，因为身份证损坏，急需补办身份证用于办理社保业务。但因为没有提前预约，十分担心无法办理。
陈溢永知晓后，考虑到老人年事已高，不方便长时间等待，于是为其开通绿色通道，简化办事流程，最终成功为其办理了身份证。阿婆的女儿向工作人员连连致谢。
近期，新一批积分入户卡刚下发，适逢五一期间乐从镇一年级户籍生招生报名，一时间大批群众到乐从派出所户政窗口申请入户。乐从派出所顺应民意需求，开通绿色通道，符合条件办理入户的无需预约即时受理，同时加快审批速度，实现特事特办，热情高效的服务受到了群众认可和称赞。户籍窗口虽小，却连着千家万户。接下来，乐从派出所还将进一步贴近民众需求，及时为民解忧，让“人情味”充满服务窗口。
编辑：梁敏贤
来源：乐从派出所
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