近日,有群众在乐从民意直通车平台反映乐从辖区内某水果摊档存在短斤缺两现象,乐从市监所迅速响应,组织执法人员前往现场对被投诉商家及周边同类商铺进行核查处理。
经现场核查,被投诉商家及周边3家水果摊档所使用的电子称均已强制检定且在有效期之内,执法人员现场利用砝码进行检测,电子秤计量精准度符合法定要求。随后,执法人员与消费者进行沟通,告知其如对称重有异议的商品可使用公平秤或其他检定合格的电子秤进行复验,如发现商家存在计量违法欺骗消费者的行为可在乐从民意直通车平台提供详细资料进行反馈,或及时拨打电话12315向市场监管部门进行举报投诉。
下阶段,乐从市监所将保持高压态势继续对辖区集贸市场、商场超市深入开展计量专项督导检查工作,积极营造健康、有序的消费环境,切实维护广大消费者的合法权益。
编辑:梁敏贤
通讯:乐从市监所 韦双玲
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