“中国家具商贸之都”乐从，拥有全球规模最大的家具专业市场，是享誉全球的家具集散中心，有不少消费者专程来此购买家具。
为了让大家购物安心，进一步擦亮家具商贸之都品牌，近年来，乐从市场监管所以家具市场为重点，着力强化市场监管和消费者权益保护，综合提升和打造放心消费家具市场。
乐从多措并举，擦亮“顺德家具”招牌
整治家具市场乱象
构建良好经营秩序
对于无照经营违法行为，乐从大力整治并积极引导销售单位办照经营，做到规范、合法经营。目前，乐从镇全镇家具商圈基本做到全覆盖持证经营。
对问题产品、问题商户，乐从镇有针对性开展监督抽检，对产品抽检不合格的商户从严处理。
2021年以来，乐从共抽检家具99批次，对涉嫌以次充好、商标侵权等违法行为进行立案查处，对存在标签标识问题的单位进行责令整改。
针对乐从镇全镇家具商圈存在的“拉客”乱象，联合公安部门开展打击“拉客仔”专项整治工作。2021年，清查“拉客仔”659人次，对其开展教育学习600多人次。
创新消费维权服务机制
营造放心消费市场环境
为了让消费者购物安心，乐从市监所构建“乐从消委分会+专业市场分会+消费维权服务站”，实行三级联动维权机制，畅通家具消费维权渠道。
今年以来，家具市场消费维权服务站，全年无休、全心全意为群众提供免费维权咨询、消费调解等服务，共为消费者挽回经济损失964万余元。
乐从还大力推进“先行赔付”制度，2000多家商户加入先行赔付，其中300多家店铺被评为诚信店，先行赔付金额超过1000万元。
今年，乐从建立了全区首个基层消费纠纷诉调对接工作室，实现消费投诉调解结果即时司法确认。
乐从始终坚持积极开展放心消费创建工作，引导企业更加重视商标、品牌和口碑，成功创建4个佛山市放心消费示范维权服务站，2个佛山市放心消费商标品牌集聚区，放心消费示范街区、行业协会、教育基地、旅游景区各1个。
编辑：陈琴琴
来源：顺德市场监管
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