何舫瀚家庭医生团队跟踪管理居家隔离群众健康情况。
抗击新冠肺炎疫情阻击战打响以来，乐从社区卫生服务中心迅速响应，积极开展各项防控工作。中心21个社区卫生服务站的医务工作者，40个家庭医生团队积极为辖区居民提供服务，专业诊疗、及时接受居民健康咨询、普及疫情防控知识，最大限度地满足居民的医疗卫生服务需求。
因应国家号召，疫情防控期间居民都乖乖的减少了出门。但是，针对慢性病居民需要长期服药问题的解决，还有妇女儿童这类高风险人群就诊的问题该如何解决，中心推行慢病预约集中开具处方取药措施，和通过家庭医生服务团队微信、电话等方式予以新冠肺炎防控知识指导、“线上”门诊、“远程”开药等服务，大大便捷了居民群众的医疗卫生需要。
此外，中心还要求家庭医生主动添加居家隔离群众的微信和联系方式，让随时关心和跟踪他们的健康状况，同时对他们进行心理“照顾”。3月2日晚22点，何舫瀚家庭医生来到了一位已完成居家隔离的家庭家中，由于小孩前2日出现发热不适转诊到上级医院诊治，核酸监测结果暂无异返家，出于对他们的关心，何医生再次为他们测量体温，跟踪他们的健康状况。
乐从社区卫生服务中心40个家庭医生团队迅速投入到社区联防联控网格化管理工作中，通过电话随访、微信沟通、上门随访工作，为居民提供居家隔离指导、健康管理服务。随着企业复工复产的陆续开展，家庭医生团队走进厂企进行防控的实地评估和知识宣教，同时针对外来人员返村返岗，团队联同村居、公安组成三人组加强对重点人群上门排查，发现潜在风险和问题，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。及时上门诊疗，服务特需群众。
蔡志伟家庭医生团队为患者检查身体、留置胃管。
2月23日早上7点，蔡志伟家庭医生的电话响了。原来是脑干肿瘤术手瘫痪长期留置胃管的陈婆婆女儿打来，她十分紧张，表示早上给婆婆喂食时发现胃管塞了，食物灌不进去，婆婆昨晚到今早滴水未进。一听到这个情况蔡医生也着急了起来，他马上紧急联系团队成员黄秀娟护士，第一时间准备好物品直奔患者家。在陈婆婆床边，蔡医生仔细检查了老人的身体情况后，黄护士用轻巧娴熟的操作为老人插好胃管，细心检查了胃管的留置情况，向婆婆家属耐心讲解了鼻饲的注意事项，并宣教指导防控家居卫生。
2月27日下午5点，蔡医生的电话再次响起。一位先天双下肢残疾有慢性胃炎的张姨胃痛加重，她的家人未能及时下班回到家，只能给家庭医生求助了，准备下班的蔡医生再次背起了出诊箱马上上门诊治。平时都是蔡医生一直送医送药上门，出于对他的信任，张姨把家里的钥匙都给了他。
而路州家庭医生团队聂成成医生、何燕杭护士也走进九旬独居关婆婆和行动不便的黎姨家中。家庭医生团队和他们说说笑笑聊天、拉家常，为他们进行心肺听诊、测量血压、足背动脉检查等，详细了解他们的饮食、睡眠、运动情况，指导正确服药。团队成员们表示，其实特需人群更加需要我们给予的心理护理，像独居老人，他们的心理会有“低压”情绪，我们有时候做的仅仅是一些关怀，也会让他们很高兴，心里“晴天”了，身体也健康。
疫情防控隔离了病毒，隔不断家庭医生和居民之间的感情。社区家庭医生团队随时为群众解疑答惑，上门排查，及时出诊，他们急居民之所急，解群众之所忧，时刻在群众身边，带来最及时、最贴心的的帮助，家庭医生始终坚守“健康守门人”职责。（李放 乐从社区卫生服务中心）
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