顺德城市网消息 昨日(4月14日)起,区环运局、交警大队等相关部门对顺德客运总站和容桂汽车客运站的交通秩序联合开展“创文”整治。从早上8时至晚上6时执法人员一刻不离蹲点客运站,维持出租车营运秩序。相关负责人表示,出租车司机两次扣满12分就要禁开1年。而据了解,去年8月至今,顺德已有5名的哥因严重违规而被“炒鱿鱼”。
昨日上午,在顺德区汽车客运站出租车候客点,区环境运输和城市管理局联合区内三家出租车公司(即“广交”、“鸿运”、“新协力”)在现场监督“的哥”服务行为。
“如果我们看到司机服务行为不规范就会现场纠正,严重的就会在全公司通报批评。”佛山鸿运出租车有限公司车队队长余伟洪说。对于出租车不打表现象,余伟洪坦言,既有司机犯错,也有市民议价的习惯,公司也为此感到很头疼。
区环运局运管科副科长陈钜雄介绍,出租车闯红灯、违规拒载、不系安全带,不打表、不穿制服、车容车貌差、市民投诉得到证实等等,全部都在扣分之列,两次扣满12分的出租车司机就要禁开1年,1年后才能重新定岗。
陈钜雄透露,自从去年8月份出台《顺德区出租车汽车行业考核管理实施细则(试行)》以来,顺德出租车行业已经有5名的哥由于严重违规被“炒鱿鱼”,“有一名的哥一天就被扣满12分,而被立即责令下岗。”
此外,执法人员在日前的检查中发现,客运站出租车不按秩序排队、挑客现象严重。为此,区环运局要求客运站在出租车候客点安装两个摄像头,监控周边环境,维护车站良好的经营秩序。
执法人员的出现,对客运站的“摩的司机抢客”顽疾起到不小的威慑作用。以往聚集在站口来回穿梭拉客的“摩的”司机没有一辆再敢入站。而现场12名执法人员和两辆运政执法车分别把守站口,让“摩的”没有空子可钻。由于做不成生意,这些“摩的”司机从南国东路经过时都面露怨气。
“摩托车非法营运集中在客运站一直是老大难问题。这一次借创文契机,我们将执行“岗位就在马路上”的工作理念,在客运站主要服务时间蹲守打击摩托车非法营运行为。”现场负责人介绍,此次专项行动将持续到8月31日。
“他们(执法人员)都在那里守着,一次被抓住就要罚两千元,谁还敢进站拉客?”一位年老的“摩的”司机向记者诉苦“揾食”艰难。
■相关知识
出租车行业服务规范要求
1、设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好;
2、驾驶员仪表整洁,用语文明;
3、驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食;
4、计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象;
5、无违章驾驶现象,无拒载现象;
6、营运期间驾驶员要坐在出租车内,重点站场(火车站、汽车站、候机楼)出租车候客区内的出租车驾驶员离开出租车的,车辆须驶离。
出租车服务资格证与驾驶员本人不符或驾驶出租车人员无服务资格证、宰客、拒载(包括以各种理由在无暂停标志情况下不搭乘客前往目的地)均视为严重违反行业服务规范行为,其他的属于一般违反行业服务规范行为。
□张志伟 (编辑:梁云)
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