顺德城市网消息 顺德10镇街公交市民满意度上路调查于4月7日结束。按照上路问卷调查和网络调查各占80%和20%的分值比例计算,截至4月7日上午10时,平均满意度较高的前三个镇街分别是大良、伦教、勒流。
记者了解到,此次调查按千分之三的抽样比例,共发放问卷3000份,就顺德的公交发车时间、乘客平均候车时间、公交车辆整洁度、公交站点设置、公交线路设计、公交站牌指示状况、公交司机工作态度、公交车辆黑烟排放、公交工作问题的投诉渠道以及解决问题的效率等与市民出行密切相关且为市民高度关注的公交工作问题,以问卷填写的形式,对区属10个镇街城市管理工作实施调查考评,征集广大市民对政府城市管理工作的意见和建议。
上路随机调查结果显示,顺德市民对顺德公交工作的平均满意度为69.08%,其中,平均满意度较高的前三个镇街分别是大良、伦教、勒流,满意度为74.98%、72.99%、71.37%,其他镇街对公交工作的平均满意度均在60%以上。上路随机调查结果也反映出市民对目前公交工作不太满意的地方,主要集中在对公交工作问题的投诉渠道以及解决问题的效率方面。
(编辑:云儿)
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