顺德城市网消息 “我会在每天上下班的路上听广播,了解一天的新闻,尤其是市民对城市管理方面的反应。”作为区环境运输和城市管理局的常务副局长,叶卉时对顺德的城市管理与运作每天都有很多次的思考。
记者采访叶卉时是在“美城行动”启动仪式结束后的当天下午,作为提升顺德城市形象、改善顺德城市环境的一次大战略,“美城行动”在接下来的时间里将占据叶卉时的大量时间。
“我们只有一个小时的时间,等下还有一个会议要参加。”在给记者端上他亲自泡的一杯茶时,叶卉时特意看了看手上的表,“战略既然启动了,就将有大量的具体工作要去实施。”
城市意识的增强对城市的意义巨大
顺德城市网:“美城行动”启动了,作为针对城市形象与管理的一项前所未有的大手笔工程,要想取得令人满意的效果与成绩,肯定会遇到各个方面的问题,您认为最需要注意的问题是什么?
叶卉时:观念的转变!无论是对政府还是市民,观念的转变才是这次大手笔工程的前提基础。
改革开放三十年,顺德坚持走工业带动城市发展的道路,在经济建设方面,顺德取得了辉煌的成绩。但如今顺德的发展不能仍把工作重心放在经济发展上,城市管理的重要性不能忽视,甚至应该优于经济发展。在很大程度上,政府相当于一个“管家”,需要把城市管理得干干净净。至于经济的发展,应该是主人的问题,政府要做的是引导和考虑公平。
我曾经考察过常洲的城市管理水平,让我感触很深。在常洲我和不同的人接触但却听到同样的一句话:“和其他城市拼经济,我们拼不过,但我们可以拼管理。”我们现在要做的就是转变观念,打造一个耳目一新的城市,让市民有归属感。
除此之外,市民观念的转变也很重要。由于顺德各个镇街发展比较平衡,这让市民感受不到生活在城市里的氛围,市民城市意识不高。为此,我们希望通过提高公共服务设施等途径让市民增强城市意识。
只有当政府部门和市民对城市的认识与期待真正以城市的要求与标准来影响自身行为的时候,城市的形象建设以及管理质量才能在良好的共识基础上取得令人满意的好效果。
“美城行动”需要有很务实的执行力
顺德城市网:大部制改革以来,区环境运输和城市管理局推出了一系列先进的管理措施,但从贯彻效果来看,有些达到预期目的,但的确也有些效果不是太理想,你认为其间是什么原因所致?“美城行动”又如何规避这些问题?
叶卉时:工作做得再累,如果有效果仍会很高兴,但如果没效果的话就会……其实这个问题我也感触很深,我认为之所以有些工作会不尽如人意,主要有两个原因。一个是原来本身有些工作还处在欠帐期。大部制改革后,交通运输、城市管理等工作归到一个部门,要考虑的问题一下增加了一倍,相互的协调统筹在短时间内显然是需要过渡期的。再一个是体制改革太迅速,跨度很大,各个镇街的相关工作也需要一段时间来理顺,有些镇街在人员队伍上还有不够用的问题,导致有任务干不了。
当然,随着整个体系的磨合,各项工作体系的统筹与安排也渐渐顺畅起来,相关岗位的工作人员也慢慢熟悉了自己的工作内容,这也为工作的整体推动增强了更多的执行力。
而此次“美城行动”作为由区主要领导挂帅、相关部门整体联运的一项大工程,无论是重视程度还是资金保障上,都有一个很好的开端。而且这次战略不是区环境运输和城市管理局的部门工作,而是一项全区性的战略工程,因此,其统筹性和执行效率上也会有更高的标准与要求,相信实施以后的成果呈现会有让人满意的结果。
“美城行动”需要全体市民的共同参与
顺德城市网:我们注意到,这次“美城行动”共有11项重点工作,其中大部分的工作内容都与市民生活休戚相关,区环运部门将会有哪些方式让市民参与进来呢?
叶卉时:事实上,11项重点工作重点工程的提出本来就是与市民沟通交流的结果。
在“美城行动”中,我们将会加大市情的调研力度,邀请市民积极反映城市中存在的问题,鼓励市民提出宝贵的意见和建议。同时,我们也会通过多种互动方式让市民及时了解问题解决的进度及难度,以争取广大市民更多的支持。
另外,“美城行动”的绩效考核将从单位的年度综合性绩效考核中单列出来,分阶段对镇街的城管工作进行整体考核。如通过问卷调查、网上评议、社会机构调查等形式,来检验居住环境的舒适度、市民的满意度,这些意见及印象的收集都是以市民参与为主体的。
一句话,“美城行动”并不是政府行动,而是市民行动,只有所有市民都在这次行动中释放热情与激情,我们的城市才能真正变成一座让我们满意的城市。
“美城行动”是一次“城市品牌行动”
顺德城市网:您认为“美城行动”对于顺德的最有意义的价值在哪?
叶卉时:一座城市的城市形象关乎到城市影响的方方面面,如对人才的吸引力、对投资的吸引力以及城市整体竞争力的提升等各个重要因素,无论从经济角度还是社会角度,都是很重要的一个基本意识。同时,城市管理运作水平也是城市生活的总体质量的一个客观反应,所谓环境就是生产力,没有一个好的城市环境和城市秩序,城市的发展动力就会受到影响。从这个意义上说,“美城行动”可以理解为顺德的一次“城市品牌行动”
□邓云(编辑:梁云)
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