顺德城市网消息 去年，顺德区副区长、区环境运输和城市管理局局长王干林提出了执法人员“岗位设到马路上”的新理念，要求将执法力量全部投放至马路。一年过去了，执法人员是否岗位都在“马路上”？昨日（12月10日），顺德区环境运输和城市管理局相关检察人员“不打招呼”，对容桂中心城区部分路段执法人员“岗位设到马路上”情况进行暗访。
主干道通畅整洁
昨天，记者分别在容桂大道北路、桂花路与桂州大道、容桂这些车流量比较密集的路段调查时，发现在这几条道路的高峰期交通拥堵状况，卫生，车辆乱停放等现象与去年相比都有不同程度的好转。“我们局比较特殊，工作内容和老百姓息息相关，工作涉及都是老百姓的衣食住行。”顺德区环境运输和城市管理局监察室主任麦朝棠向记者表示，我们这个局也可以称作“民生局”，工作做得好不好，关系到千家万户的生活质量。
“我们这次来的目地就是在‘不打招呼’的前提下，对乱占道、乱停放等进行突击巡查，看看对于“岗位在马路上”这个理念在对于执法人员来讲是不是真正的深入和落实下去。”
13分钟赶到现场
在走访调查的过程中，记者注意到到位于容桂福基路（哥顿酒店对面）一家饮食饭店门口，存在着违规占道摆放物品现象。记者遂以市民身份在10：27这个时刻拨通了区环境运输和城市管理局容桂分局的电话，投诉了此类占道摆放物品的现象。在10：40，一辆载着三名执法人员的执法车赶到记者投诉的违规占道摆放物品的现场。下车后执法人员遂与占道摆放物品的商家进行协商，督促商家把占道的物品及时处理。
事后，环境运输和城市管理局容桂分局的负责人罗顺昌接受了记者的采访。他告诉记者，以往接到投诉案件后，执法人员从办公室出来，不知道什么时候到达现场，但现在执法人员都在马路上，接报后赶到现场就会很快。就在接到这个投诉电话之前，他们还在处理另一起投诉案件，所以来晚了。据记者记录，从打出这个投诉电话到执法人员赶到报料现场用了13分钟。
投诉更加“给力”
据一位在现场的市民刘阿姨告诉记者，以前她打出去的投诉电话，很难得到执法人员的回复和处理，就算处理了，也要费很长的时间。而如今不一样了，每次遇到点难事，她都会打电话过去，投诉的事情也很快就处理好了。执法人员比以前也更热情了，工作效率高了。
未来暗访将持续
“这次暗访巡查还是比较满意，效果还好，大部分的执法人员都能把岗位在马上路这种意识落到实处，相比大部制以前，现在的容桂的整个城市形象有了进一步的提升。”区环境运输和城市管理局监察室主任麦朝棠说。
“岗位就在马路上，执法不是一次性就能解决问题，只有多到现场巡查才能保持执法效果，以后我们还会不定时的进行暗访，监督。”
□张志伟 饶利军 通讯员 余静仪（编辑：谢全）
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