今年以来，陈村镇人民政府积极响应顺德区建设“最友好的制造业强区”，牢牢把握高质量发展根本要求，制定全链条企业服务工作方案，进一步优化陈村镇企业服务体系，全力打造一流营商环境，联合陈村总商会为企业发展保驾护航。
陈村镇党政和人大办公室关于印发陈村镇全链条企业服务工作方案（试行）的通知
从政策咨询到项目审批，从人才引进到协助招商，从帮扶发展到完善周边配套，陈村镇为企业提供一站式、全链条的服务，目标是让企业在陈村这片热土上，感受到家的温暖，享受到最优质、最便捷的服务，切实做到企业服务“无事不扰、有求必应”。目前对陈村镇616家“四上”企业均已配备“双专员”，为企业提供“一对一”服务。
走访企业，了解项目情况
如今，全链条企业服务工作方案已初见成效，为陈村镇的经济发展注入了强劲动力。在良好的营商环境中，企业得以安心经营、放心投资、专心发展。自《全链条企业服务工作方案（试行）》制定以来，共走访企业近400家次，组织培训活动25场，收集问题建议230余条，企业服务满意率达100%。协调法迪奥、申菱、顺晋等企业办理报建、设备提前安装、环评、入园审批等事项超100次，全年实现8个项目动工、13个项目封顶、7个项目验收，切实帮助企业解决发展问题，推动破解制约企业发展的堵点难点。
一企“双专员”：精准服务企业发展
以“双专员”模式开展企业服务联络工作，将传统的受理企业需求转变为主动深入对接企业，力求做到“一企双专员”全覆盖、“服务点对点”零距离。
走访企业，了解企业经营发展状况
陈村镇始终秉持“企业无小事”的工作理念，用心用情用力为企业办实事、解难题。镇经发办和总商会多次走访广东民隆机电设备有限公司，为“回家”企业做好贴身跟踪服务，了解企业诉求，高效处理企业困难。自了解到企业对2025年广交会展位的需求后，镇经发办和总商会多渠道协调企业对接区相关部门，指导准备申报材料，定期了解企业申报进度，并及时反馈，形成“问题收集-政企互动-事项对接-跟踪反馈”的闭环模式。
顺扬建筑幕墙工程有限公司厂房封顶
了解到顺扬幕墙公司担心无法在期限内进行资质认定，因此搁置厂房改造计划后，陈村镇迅速组建企业服务专员队伍，相关职能部门各司其职，梳理从报建审批、竣工验收、设备安装等各环节要求，按资质认定时间要求倒排项目节点。在部门的合力推动下，企业下定决心进行改造。目前，该项目已封顶，预计于2025年第一季度前完成验收。
一园区一流动站：实现园区事园区办
设立园区流动站，派驻专员开展现场驻点服务，在项目一线提供政策指导、业务咨询、项目审批等服务，实现园区项目就近办、高效办，力求做到“企业投资有多快，服务就有多快”。
深圳企业实地考察顺晋园区待招商厂房
为助力园区开展招商工作，陈村镇多次派驻专员联合园区运营方外出招商，到广州、深圳的先进制造业产业园为陈村镇新建载体寻求招商资源及探讨招商合作模式；到佛山市驻深工作组走访调研，介绍顺晋园区的建设铺排及招商计划，并邀请企业实地考察顺晋园区厂房，探讨合作可能性。
为保障产业园区新落户企业的生产经营，陈村镇协调多方力量，为企业排忧解难。鑫诚光电为中集园区新落户企业，园区原有的变电容量难以满足企业用电负荷需求。在了解到相关情况后，陈村镇第一时间建立工作小组，协调、跟进园区为企业新增两台变压器，并联系镇供电部门落实验收送电。此外，为鑫诚光电、驰扬香薰、淦源等新落户企业对接用工、税务等咨询资源，切实解决企业发展难题。
主动作为：多途径服务企业
全力打造企业服务队伍，延伸涉企服务触角，强化主动服务、靠前服务，多措并举为企业发展保驾护航。线上组建企业问题迅速处理工作微信群，线下主动下沉、入企服务，力求做到“线上服务有速度，线下服务有温度”。
积极探索如何更好解决企业在发展过程中面临的难题，建立“政府部门+商协会+银行+企业”联建共融的模式，助力企业解决融资难题，联合陈村总商会、金融单位共同走访企业超50家次，让金融“活水”流向实体经济。政府主动搭建平台，赋能行业发展，举办首届新能源汽车文化节，创新服务企业新举措，为陈村镇汽车企业打开销路提供新的发展机遇。
全链条企业服务工作方案旨在为企业生产经营发展提供优质、到位、高效、便捷服务，助力企业轻装上阵，实现高质量发展。目前，陈村镇已拥有上市企业4家，高新技术企业203家，各级专精特新企业33家，其中，国家专精特新“小巨人”2家，省级以上专精特新企业31家；中集智城、莱茵科技园、顺晋产业园累计已完成招商面积近50万平方米，入驻企业约200家，建立了梯次有序、后劲更足的优质企业培育梯队。
营造一流营商环境，必须久久为功。下阶段，陈村镇将继续推进优化营商环境，一项一项落实到产业上、落实到企业中，为企业经营保驾护航，为经济高质量发展蓄势聚能。
《陈村镇全链条企业服务工作方案（试行）》介绍
《陈村镇全链条企业服务工作方案（试行）》于2024年9月30日正式印发，该方案责任单位包括陈村镇政府各职能部门，供水、供电、税务、社保等部门，陈村总商会，通讯运营商等，企业可通过陈村镇经发办、陈村总商会反映诉求事项。
联系电话：0757-2383 3340（陈村镇经发办）；0757-2636 6237（陈村总商会）。
目前已落实“双专员”模式开展企业服务联络工作，由经发办、总商会为重点企业各配备一名企业服务专员，负责企业问题的收集交办、处理跟踪及办结回复；各责任单位落实1名联络员，负责跟踪所在单位跟进企业问题的处理。工作流程如下：
编辑：梁云
来源：陈村经发办
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