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促城市品质提升,陈村市场监管精准发力


  2021年,是陈村镇的“品质提升年”。陈村镇将以全域提升城市品质为主线,以村改总攻和乡村振兴为战略重心,高标准实施产业品质提升、城市功能品质提升、人民生活品质提升、生态环境品质提升、服务品质提升五大行动。


  陈村市监所积极响应镇委镇政府工作要求,立足市场领域监管职能,深入开展多项调研和落实多项措施,为陈村镇高质量发展保驾护航。


全面推动农贸市场升级改造

提升食品安全监管质量




  创建脚步不停歇,提档改造再发力。今年以来,特别是进入疫情防控常态化及复商复市阶段以来,陈村市场监管所牵头,及早部署、迅速行动,按照“因地制宜、一场一策”等工作要求,在做好疫情防控工作的同时,有序推动陈村镇被列入《佛山市农贸市场升级改造范围清单》的市场实行旧貌换新颜,倾力打造放心菜篮子工程。


  成立陈村镇农贸市场升级改造工作专班,制定农贸市场升级改造方案,压实所属村居的责任,督促所在村居开展农贸市场升级改造工作,由被动改变为主动改,实行应改尽改。


  多项举措齐发,推动市场软硬件升级,为有序推进农贸市场改造提质,围绕创建任务及升级改造方案明确农贸市场创建标准和任务,采取提升硬件设施、推行智慧建设、深化诚信经营管理、优化环境卫生水平等六个方面改造措施进行升级改造,并对经过升级改造的农贸市场给予一定奖励。自农贸市场升级改造以来,陈村镇市监所开展多次走访调研,实地与市场负责人沟通调查了解日常管理情况及存在问题,询问市场负责人关于农贸市场升级改造的意向和建议,并协助解决市场升级改造过程中遇到的问题,加大对各农贸市场升级改造工作的指导力度。


  抓好统筹协调,建立健全长效机制,压实企业主体责任,发挥监管合力,从食品安全、环境卫生、消防安全等加大力度对落后市场进行整治,并以人居环境整治为契机,对农贸市场进行监督检查,不断推进陈村镇农贸市场环境卫生、设施设备、环境秩序等各方面创建工作高质量开展。




  陈村市场监管所落实十九届四中全会“严格市场监管、质量监管、安全监管”要求,提升改造“菜篮子”工程,满足人民对美好生活的向往需要大力提升人民群众的获得感、安全感、幸福感,实现经济社会发展与民生工程的互促共进。


主动对接,夯实质量发展基础

打造行业标准先进标杆 助推高质量发展


  2021年,陈村市场监管所坚持标准化方向,推动随性监管向规范监管转变。强化标准化理念,以高标准引领高质量,充分发挥标准在经济社会活动中“树标杆”的引领作用。


  为此,在阳春三月,万物复苏之时,陈村市场监管强化践行力,开展多项标准化调研活动。


  开展标准化工作座谈会,邀请顺德区标准与编码所代理所长许第春、副所长郭天宇到陈村进行标准化工作调研座谈,就如何以标准化为抓手,引领陈村在产品质量、服务品质不断升级等方面内容进行讨论,并为陈村如何依托专业技术优势打造更多“地理标志”项目等方面工作出谋划策。




  推动建立《商用电热开水器》团体标准,区、镇两级市场监管部门联合区编码所、质检院的专家与陈村2家规模以上商用电热开水器企业开展商用电热开水器团体标准制定的调研工作,就现有企业执行标准、产品技术指标以及提升标准要求方面同企业进行了沟通交流,并听取企业的意见和要求,为日后出台陈村镇商用电热开水器的团体标准奠定基础。


  开展计量管理辅导,联合区计量协会到佛山市顺德区昌江机电实业有限公司、广东奔朗新材料股份有限公司等企业进行计量管理辅导,降低企业产品不合格风险,鼓励支持更多中小企业加大创新投入和技术改造力度,推进陈村镇企业走高质量发展之路。


  追求质量,永无止境;质量强镇,任重道远。陈村市场监管所通过实地走访和调研工作摸底企业实行标准化的实际情况,提供标准化工作的咨询服务和监管,引导企业建立健全标准化体系,形成质量发展的强大声势,为陈村镇高质量发展添砖加瓦。


守护安全,营造健康消费环境

提升市场监管服务水平 释放发展动力


  “守护安全 畅通消费”是2021年消费维权主题。陈村镇市场监管所助力消费升级,关切民生诉求,让消费者更放心消费、更愿意消费,让消费持续释放出更为蓬勃强劲的发展动力。


  以健全机制为支撑点,畅通佛山市政府12345热线、顺德政务服务热线、行政投诉平台及12315消费投诉热线等消费纠纷投诉受理渠道,确保消费纠纷第一时间受理、第一时间调处、第一时间反馈。加强消费纠纷调处队伍建设,通过第三方购买服务充实消费纠纷调处力量。成功调处某公司投诉案件,得到投诉、被投诉双方对陈村镇市场监管所工作的肯定。




  以专项整治为立足点,通过专项治理、联合治理等方式,先后牵头开展电动自行车产品质量、民生计量和油品质量等专项整治。并在此基础上,重点关注广大消费者关心的热点难点问题,强化舆情检测和研判,化解社会矛盾。




  以开展线下无理由退货承诺活动为着力点,全面推广线下商户无理由退货承诺活动,组织消费者到无理由退货点进行实买退货体验;派发《送你两把维权利剑》《维权故事汇》及《2021年主题宣传手册》等“3·15”公益宣传手册资料;围绕消费者关注的热点难点问题,筛选典型消费维权投诉举报案例,以案析法,引导消费者科学消费,促进经营者诚信依法经营。


  陈村镇市场监管所把消费者权益保护置于突出的位置,从消费促进城市经济发展的角度出发,用最严的标准、最实的作风,最硬的措施,优化提升消费纠纷管理服务效能,让陈村成为消费安全、放心消费、品质消费之城。


亮剑维序,打造市场监管铁军

全面提升行政执法水平 树立队伍形象


  面对陈村镇的新形势、新任务、新发展,陈村镇市场监管所围绕“政府服务提质效,展现高质量发展新作为”的中心,全面提升行政执法水平,以更高标准开展队伍建设。


  增强腕力,联合法院执法人员对陈村镇南涌社区居委会南边路一家拒不交罚款的无证经营食品店实行强制执行,切实维护市场监管行政执法权威。




  倾注心力,在市场监管系统政策法规工作调研中,与市、区两级市场监管局研讨市场监管工作中的实际情况、现行的政策法规和改革效果,深入分析现时短板弱项和原因症结,完善市场监管执法程序,明确办案流程。


  内强素质,先后集中组织学习了《行政处罚法》《行政许可法》《行政复议法》等法律法规;从严要求执法人员落实执行行政执法等制度,规范执法文书制作,强化程序意识。


  外树形象,加强执法人员管理,外出执法必须一律穿着统一制式服装,持证亮证执法,保持“理性、平和、文明、规范”。


  陈村镇市场监管所突出“三抓”——抓队伍、抓管理、抓执法,不断提升干部队伍的学习力、自控力、思考力、行动力,确保权限下放后各项监管和服务工作接得住、接得稳、接得好。(邵巧玲)


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