物管费无故升价，业主们愤怒了！

对个别业主来说，这条横幅多少有点讽刺

　　顺德城市网消息　（记者林仲儒）　“不管你住不住，反正7月1日开始收物管费。”昨日（6月30日），陈先生等业主又与物管发生争吵了，他们都是勒流凯茵花园的新业主，昨日是他们收楼的日子，但双方却因管理费问题争论。

物管费1.98元升至2.48元，业主们怒了

　　与陈先生一样，周女士也是凯茵花园的业主。周女士说，业主与物管之间的矛盾源于突然提高的物业管理费。她说到，当初买房时，销售商称该小区的物业管理费收费标准为1.98元/月·平方。但当她昨天去收楼时却被告知，物管费的实际收费标准为2.48元/月·平方。“这不是明显的欺诈吗？0.5元每平方可不是小数目啊，这样下来，我们一年至少得多交几百元。”面对突然增加费用，业主们十分不理解。
　　
　　另一位业主廖先生说，购房时对方只是口头说收费标准为1.98元/月·平方，没有文件标明，“但各个业主都是这样听到的，总不会全部人一起撒谎吧！”他称，即使是口头承诺也应该有约束效力。

备案通知书写着2.48元的收费标准

物管：2.48元/月·平方是标准收费

　　对于业主们的质疑，凯茵花园物管方，万方物业管理有限公司一陈姓经理向记者解释说，这件事情与物管方无关。“我们一直都是按2.48元/月·平方来收费的，因为售楼部不是我们的公司，他们如何向市民解释物管费我就不知道了。”他称，2.48元/月·平方的收费标准含了公共水电分摊和电梯电费在内，而1.98元/月·平方则不含。

　　他向记者出示了一份盖有顺德区国土城建和水利局公章的《前期物业管理通知书》，上面标明了物业服务费收取标准，住宅为2.48元/月·平方（含公共水电分摊、电梯电费）。而另一份名为《关于印发顺德区住宅物业服务收费参考标准的通知》，则写出物业服务费分为综合管理服务、物业共用部分和共用设备设施维护等5个部分，物管费可以选择不同的服务进行组合。

　　该陈姓经理表示，这份收费标准从2011年8月开始执行起，他们以此来核定凯茵花园的物管费收费标准，而凯茵花园是在2011年开始销售的。他说，售楼部应该是清楚他们物管方的收费标准之事，但售楼部工作人员如何向市民介绍楼盘的物管费收费标准，他表示“这个很难说。”

钱收去了，说好的公共设施怎么没有？

　　那么，既然收了公共区域管理费，公共场所应被广大业主使用才对，但是廖先生表示，原本告知该楼盘有游泳池、儿童游乐场等设施，当他们当天来收楼的时候才发现，这些都是空谈的。记者在现场走访看见，该花园现在有一个喷水池、一个湖边凉亭，但游泳池等设施则没有看见。

　　而陈姓经理回答，现在仅是楼盘建设的首期，随着未来第二期、第三期的完工，以上配套设施都将会出现在业主们的面前，“羽毛球场已大致建成，正在划线；人工湖正在装设栏杆；二期将建设游泳池；三期将建设多功能公寓。”同时他还介绍，沿街商铺正在招商中，计划会有超市进驻，到时小区业主的生活将会更加方便。

业主称受到物管的逼签，物管喊冤枉

　　因为如此多的疑问没有得到解决，业主们决定“罢签”收楼协议。但这时又有业主爆出，曾受到物管方的压力，在手续文件不齐全的情况下，被要求签署收楼协议。

　　对于业主的指控，陈姓经理大呼冤枉。他说道，物管方已向业主们送去《质量保证书》、《质量说明书》和《物业管理协议》等文件，而另一些文件则以公示的方式让业主知道，如《竣工备案表》和《业主公约》等。他表示，如果业主想要了解任何方面的文件都可以咨询物管处。同时，收楼协议并非一定要这两天签完，可以适当延后。

　　但他也坦言，按照之前的协议，收楼协议可以延后签订，物管费却得从7月1日开始收费。虽然不少业主有意见，物管方称，已有100多户业主签了收楼协议，约占已购房户数30%—40%。对于物管方的回应，业主们并不接受，多名业主表示，还会再齐集楼盘，为自己讨个说法。