顺德医生故事15| 龙慧群：和患者一起哭的“知心姐姐”

　　编者按：顺德全力推进医药卫生体制改革以来，顺势而为，“医”路奋进，改出“区强、镇活、村稳”的新天地，不断夯实人民群众的健康基石。即日起，顺德区卫生健康局联合顺德城市网推出顺德医生故事系列报道，弘扬“顺佑生命、德医双馨” 的精神，带你“看见”顺德卫生健康事业高质量发展的“繁花”，敬请关注。

　　“龙医生，真的谢谢你，咳嗽了一年多，吃了好多药都不见好，找到你后，药到病除！”

　　“龙医生，我的皮肤问题已经困扰我很久了，经过你的治疗，现在终于好转，谢谢你！”

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　　在龙慧群的微信聊天记录里，常常能看到这样充满的话语。这些简单的文字，如同一股股暖流，温暖着龙慧群的心，也见证了她与患者之间浓浓的情谊。

扎根社区，用心倾听每一声呼唤

　　“阿姨，您最近血压控制得怎么样？有没有按时吃药？”这样的问候，几乎成了龙慧群每天的习惯。她深知，作为一名社区医生，不仅要治病救人，更要成为居民的健康顾问，帮助他们建立正确的生活习惯，预防疾病的发生。

　　自2012年起，龙慧群扎根于容桂花溪社区卫生服务站，成为了一名全科医生。从最初的挨家挨户上门建立居民健康档案，到如今在社区门诊提供全科医疗服务，龙慧群始终用心用情，与辖区内的居民群众打成一片。无论是老慢病患者的健康管理，还是患者的上门随访工作，她都用心用情，倾听每一位患者的需求与呼唤。

龙慧群为患者诊治

挽救花季少女，用爱点亮希望之光

　　那是一个寻常的下午，一位14岁的初二女生因手腕受伤来到花溪社区卫生服务站换药。当龙慧群看到女生手腕上的伤痕时，她立刻意识到，这不仅仅是一次简单的换药处理。于是，她决定放下手中的工作，与女生进行深入的交谈。

　　“孩子，你怎么了？为什么要这样伤害自己呢？”龙慧群温柔地问道。面对龙慧群的关心，女生显得有些犹豫和紧张。但龙慧群并没有放弃，她继续用温暖的话语鼓励女生敞开心扉：“孩子，你很勇敢，但这样的勇气应该用在学习和生活上，而不是伤害自己。可以说下你的烦恼和困惑，我们一起想办法解决。”

　　在龙慧群的耐心引导下，女生终于敞开了心扉。原来，她的父母在她7岁时离异，多年来一直跟随父亲和奶奶生活。由于父亲工作繁忙，很少回家，她平时主要与奶奶相依为命。在学校，她因为性格内向、缺乏朋友而逐渐变得孤僻和厌学。最终，这种心理压力让她选择了自残的方式来发泄情绪。

龙慧群挽救花季少女

　　听完女生的讲述后，龙慧群的心被深深地震撼了。她意识到，这个女生需要的不仅仅是医疗上的帮助，更需要心理上的关怀和支持。于是，她决定用自己的专业知识和心理学知识来帮助女生走出困境。她给女生留下了自己的联系方式，鼓励她随时可以找自己倾诉心事。在接下来的日子里，龙慧群不仅关注女生的伤口恢复情况，更关注她的心理健康。她经常与女生聊天、谈心，引导她正视自己的问题并寻找解决的方法。在她的帮助下，女生逐渐走出了心理阴影，并回归学校恢复正常的学习生活。

自学心理学，成为患者的“知心姐姐”

　　为了更好地帮助患者解决心理问题，龙慧群自费学习心理学知识。她希望通过医学与心理学的结合为更多的患者提供全面的关怀和支持。在她的诊室里，经常可以看到她与患者紧紧相拥、共同哭泣的温馨场景。这些患者有的是因为失去亲人而陷入悲痛之中无法自拔；有的是因为长期患病而失去生活的信心；还有的是因为家庭矛盾而陷入深深的痛苦之中……但无论他们面临怎样的困境和挑战，龙慧群总是用她那温暖的话语和坚定的眼神给予他们安慰和鼓励。

龙慧群为患者进行治疗

　　一位因意外事故痛失8岁女儿的母亲长期沉浸在失去女儿的悲痛中无法自拔，需要长期服药。每次来到花溪社区卫生服务站找龙慧群开药时，她都会忍不住痛哭流涕。而龙慧群则会耐心地倾听，并用自己的经历安慰和鼓励她，有时她甚至会抱着这位母亲一起哭泣。在龙慧群的陪伴下这位母亲逐渐走出了心理阴影重新找回了生活的勇气和信心。

医改春风，让群众看病更省心实惠

　　随着顺德医药卫生体制改革的深入推进，龙慧群也见证了群众就医条件的显著改善。比如报销比例的大幅提高、转诊流程的便捷化、在社区就可以开到医院的药……这些政策红利让群众看病更加省钱省心。龙慧群也积极参与医校融合，每周定时到胡锦超职校坐诊，让她有更多机会和中小学生接触、沟通。

　　龙慧群用自己的实际行动诠释着医者的责任与担当。她不仅为患者提供优质的医疗服务，还积极宣传医改政策引导患者合理就医，让越来越多群众感受到在家门口好看病、看好病的获得感。

顺德医生故事系列报道

编辑：文宁