“感谢社工一直以来的关爱和帮助，感恩顺德这片善土给予我的一切。”单亲母亲赵姐（化名）面对突如其来的疾病，曾一度陷入绝望的深渊，在广东医科大学顺德妇女儿童医院医务社工团队的综合帮扶下，让她的经济困境得到了有效缓解，同时也积极投入治疗。
赵姐是一位勇敢坚强的女性，日前，她被诊断出患有重病须辞职住院治疗，这意味着她的经济来源要面临中断，因此她一度感到自己的世界仿佛要崩塌。
医务社工冼姑娘正在对患者进行个案帮扶。
在面对眼前的经济困境与身体疾病的双重打击，广东医科大学顺德妇女儿童医院医务社工团队第一时间介入，帮助孤军作战的她构筑了坚实的后盾。医务社工团队协助赵姐通过医院“共筑安全网”困难家庭医疗救助体系赋能发展支持计划项目的医疗救助平台，成功匹配到了相应的救助资金。
在疾病救助资金方面，医务社工通过与当地居委沟通，帮助她申请到了临时救助金。另外，医务社工团队还积极链接各类社会资源，帮助赵姐了解并申请各类政策救助，继续为她的治疗之路点亮更多希望。
助人自助是社工的工作原则。除了帮助赵姐撬动更多社会层面的救助资金之外，医院医务社工团队还帮助赵姐的家人梳理其社会支持概况，鼓励他们积极应对困境。因此，赵姐的家人心态变得更加阳光积极，也积极“燃起”一起为赵姐战胜病魔的决心。赵姐的家人发起了为她治病救助的众筹项目，连同前期的救助共筹集到了16000多元的救助金。此外，鉴于赵姐当前情况，社工协助其与居委沟通并成功申请低保，有效缓解了她的经济压力。除经济压力外，医务社工还时刻关注着赵姐的情绪变化，主动介入对她进行情绪疏导，通过倾听、同理和情绪疏导等方式，帮助她重拾信心，勇敢面对疾病。与此同时，医务社工团队还帮助赵姐顺利通过了相关的政策性救助，为她日后治疗提供基本的经济保障。
在医务社工团队与其家人的合力支持下，赵姐成功完成了4次化疗，展现出了顽强的生命力和乐观的生活态度。
为了全方位为患者提供医疗保障，国家提出多层次的医疗保障，以政府主导、社会参与的多层次医疗保障体系，通过整合医疗保障、社会救助、医疗互助、慈善捐助等资源，实施综合保障，以应对不同群体的医疗需求。在政府的主导下，多层次的医疗保障，多方力量共同合力，助力异地患者顺利渡过困境。赵姐的帮扶案例，是综合实施医疗保障的其中一个实践。
“在困境中拉患者一把”，是广东医科大学顺德妇女儿童医院医务社工团队一直以来的工作初心，他们长期以来在患者背后默默付出，通过帮助患者实现自己的职业价值。医务社工冼姑娘表示，在逆境中只要我们不放弃希望、勇于面对挑战并积极寻求帮助，一定能够战胜困难迎来新生。
编辑：张敏
通讯员：冼银婵，图源广东医科大学顺德妇女儿童医院
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