日前,伍仲珮纪念医院医务社工黄姑娘收到了来自服务对象t女士(以下称“案主”)的暖心礼物——一面绣着“待患如亲 关怀备至”的锦旗,这是案主对该院医务社工服务的整个全病程管理服务模式的认可及肯定。
据悉,案主在住院期间参与驻院医务社工服务,出院后参与Young心“晴”——社区儿童青少年心理健康支援计划服务,从中感受到了医务社工对自己如亲人般的关怀,以赠送锦旗感谢医务社工的付出和帮助。
在案主住院期间,医院医务社工利用个案管理,了解其在声乐方面很有才华,但因患病后的各种不适,最擅长的声乐技能也因此退步,导致案主产生较大的落差感。
其家属经常在案主面前提及以往的光辉成绩,这让案主有更深的落差与无助感,觉得难以恢复到从前,经常以各种方式逃避训练。
随后,医务社工针对案主的情况,在她住院期间为案主提供抗逆力小组服务介入,培养自信心,提升交际能力,从中获得同辈支持,学习逆境中自强。
出院前,医务社工在与心理医学科的沟通下,与科室共同组织开展多学科个案沟通会议,主治医生、心理治疗师、护士、医务社工对案主的情况展开讨论,共同制定案主出院后的介入服务。
案主出院后,医务社工开展定期一对一家访服务。从家访面谈中,协助案主解决困扰。医务社工先从案主的家属介入,协助建立正向积极的家属支援;其次,引导案主学会发现自身优势,注重生命的意义,重新建立对声乐的热情。
据悉,案主刚出院的时候受邀到医院门诊楼进行小型演出,后来慢慢回归到乐队开展街头路演,近期先后参与地方赛事还获得不错成绩。
根据家属透露,案主近期的自伤行为频率变低,更珍惜自己的生命,努力发挥个人优势。
伍仲珮纪念医院表示,锦旗是案主及家人对医院医务社工工作的肯定和鼓励,这不仅是案主对社工的感谢,也意味着社工在不断努力和付出。医院医务社工表示,将继续努力,提供更多元且贴合需求的服务,砥砺前行。
编辑:左翠银
通讯员:黄绮虹
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