近日，顺德区卫生健康局通报2021年顺德区医疗机构第三方满意度调查结果。其中，广东医科大学顺德妇女儿童医院表现给力，员工满意度以84.89的高分连续七年蝉联区属医院第一名，患者满意度以95.61分排名第一，对比2020年提升2.6%。
妇孺为社会弱势群体，而妇幼保健院则是为妇孺提供健康安全保障的场所。服务群体的特殊性，要求医院打造人文关爱文化，广东医科大学顺德妇女儿童医院妇幼关爱家文化因此而产生。
据悉，医院推行“战略引领，文化渗透”医院管理理念，推倡家院情怀，创建了具有妇幼特色的家文化—“待患者如亲人，视同事如家人”。
待患者如亲人
让他们得到如亲人般的照顾
每年大大小小的节日，医院领导班子必亲自到各个病房，探望住院病人，送温暖送祝福，让患者倍受感动。
医院党委书记陈启康进病房送六一儿童节礼物。
院长陈日玲亲自到门诊给小患者送汤圆。
秉承“以患者为中心”的服务理念，以改善患者就医体验为出发点，狠抓医院软硬件建设，落实完善便民措施。
2018年10月撤掉人工收费台，全面上线自助服务终端机。
2019年12月“网约护士”上线。
2020年5月，产科智慧医疗系统上线。
改善就医环境。
提供优质护理服务工作，让患者在医院里体验安全舒适的服务。
视同事如家人
让员工有家的归属感
每季度组织一次形式新颖、场面温馨的退休职工欢送会。
充满“家”味道的新员工餐厅。
2020 年，广大员工倾注心血编纂成书《顺德心 妇幼情》。
医院在业务用房紧缺 的情况下，仍然开辟了 400 多平方米集舞蹈、健身、娱 乐、休闲于一体的“顺德妇 幼职工之家”。
每年组织全体职工举办顺峰山环湖跑活动。
每年举办中秋晚会与职工共度月圆之夜。
荣誉是起点，责任是基石。医院表示，将以品牌建设为抓手，不断加强内涵建设，努力打造一个有温度有情怀的医院，擦亮医院品牌，提高群众满意度，为把医院全面建成珠江西岸知名的妇儿安康之家而砥砺前行！
编辑：左翠银
来源：广东医科大学顺德妇女儿童医院
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
