3月下旬，佛山市全面启动新冠病毒疫苗接种工作，广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）（以下简称“顺德区妇幼保健院”）第二门诊部成为了佛山市公布的首批11家接种门诊之一，承担起了面向全民接种新冠病毒疫苗的重任。
城网君了解到，截止目前，顺德区妇幼保健院第二门诊部的接种剂次已近3万，达到“零失误”“零差错”“零意外”，这其中离不开医院接种队伍中，各方开足马力，恪守职责坚守岗位，克服困难险阻，连续奋战在疫苗接种的台前幕后中，高质量完成每一次的疫苗接种任务。顺德城市网走进顺德区妇幼保健院第二门诊部，感受工作人员工作中的点点滴滴。（点击此处跳转视频链接）
预约电话接线员彭小风：晚上睡觉耳边都好像还有电话铃声
彭小风打电话提醒市民接种第二针疫苗
自各大新闻资讯平台公布首批11家接种门诊的联系方式后，咨询电话接连不断的拨入顺德区妇幼保健院第二门诊部，彭小风也开始了她的忙碌工作。
城网君见到彭小风时，她的右手拿着个笔记本，上面密密麻麻的写着预约接种疫苗的市民联系方式，左手时刻扶在电话话筒手柄上，一方面是确保自己能够第一时间接起市民的预约或咨询电话，另一方面也是时刻准备给已预约的市民打电话通知其前来接种。
采访过程中，时不时有微弱的电话声响起，彭小风总是能在各种嘈杂的声音中分辨出电话声，第一时间回头接起电话，投入工作状态。“晚上回家睡觉的时候，总是感觉耳边还有电话声，就想赶紧接起来，跟市民说关于疫苗的事。”彭小风笑道。
事实上，彭小风接到的电话不仅是关于新冠病毒疫苗的，还有一些关于九价疫苗、婚前优生检查等的咨询电话，“有市民说我们电话总是打不通，其实不是我们不愿意接，是从早到晚几乎一直有电话进来，忙线是正常的，希望大家能够体谅。”彭小风说。
安保人员王锦贞：早上6点开始工作，最晚凌晨1点收工
王锦贞正在指引市民打开粤康码
在顺德区妇幼保健院第二门诊部，最早开始工作、最晚收工的就是安保人员王锦贞。每天早上6:00左右，王锦贞就投入了工作状态，为医护人员8:00上班做准备；到了晚上，所有医护人员下班离开后，王锦贞便开始了一天的收尾工作中。
王锦贞坦言，新冠病毒疫苗开始全民接种后，自己的工作量比原来多了不少，每天要迎接上百位前来接种疫苗的市民，检查市民的粤康码，协助医护人员引导市民填写表格，维持现场的秩序，遇到因为等待时间有些久而发牢骚的市民，王锦贞就耐心的跟对方解释。
有一次，新冠病毒疫苗的到达时间比预估时间晚了不少，下午5:30左右到达第二门诊部。医护人员抱着尽快清零的想法，加班加点组织市民接种，一直到晚上11点多才接种完毕当天的疫苗，而王锦贞就收拾到凌晨1点才下班吃饭。“外卖有送的话就点外卖，没有的话就自己随便做点东西吃，反正我一个人很方便的。”王锦贞说道。
除了维护门口的秩序与安全，王锦贞还像钉子一样，“哪里需要哪里帮”。城网君到区妇幼保健院第二门诊部时，他正搬动许多长椅，帮助医务人员增设留观区，大拇指被划破了都一无所知。“我在这里工作，他们医生护士都很满意！”王锦贞的脸上溢满了真诚的、开心的笑容。
工作人员赖乐瑶：信息录入人员一天约录入200人信息，在电脑前坐到腰酸背痛
长期盯着电脑工作，赖乐瑶的眼睛酸痛
接种市民从来到医院，到接种完新冠病毒疫苗的流程中，用时最长的或许是信息录入环节，在这一环节的工作人员要细心询问接种市民所有相关信息，保证获取到的信息准确、可靠。而为了提升市民的接种体验感，顺德区妇幼保健院特地对这一环节人员进行更深度的培训，确保他们可以熟练掌握。
医院进行新冠病毒疫苗接种信息录入的工作人员目前有4位，据参与接种工作的赖乐瑶介绍，当前医院每天约迎来800位接种市民，一个工作人员则要录入200人信息，疫苗量增多的话还会将信息录入的工作人员增加到6位。
市民身份证号码、联系电话、家庭住址、接种信息等都是信息录入处工作人员要录入的内容，因此，医务人员经常对着电脑，重复同一套动作和话语上百次，一天下来熬到肩膀酸疼、眼睛肿痛，坐的久了整个下半身都麻木。
护长彭惠诗：为了支援疫苗接种，给四个月大的小女儿断了母乳喂养
彭惠诗正在给病人接种新冠病毒疫苗
“想小宝的时候，晚上看看她的照片就很开心，你看，好可爱哦。”顺德区妇幼保健院第二门诊部接种室里，护长彭惠诗点开手机上小女儿的照片，一张张划过，“可惜饿的有点瘦瘦的。”彭惠诗眼中薄薄的泪花下是沉沉的母爱。
为了支援新冠病毒疫苗接种工作，彭惠诗提前结束了产假，给当时只有四个月大的“小宝”断了母乳喂养，回到工作岗位上和同事一起分担。由于丈夫也是医护人员，二人都无暇照顾孩子，他们只能把襁褓中的小宝托付给外公外婆，把处于小升初关键阶段的大儿子托付给奶奶。
晚上下班后，彭惠诗经常会从大良开车到容桂，和小宝“约会”半小时。“每次我要走的时候，小宝就跑过来哭着要抱抱，都互相舍不得。”彭惠诗的眼睛有些湿润，但却坚定的说道：“疫情当前，我作为医护人员，不想待在后方，就想上来和我的同事们一起战斗。”
疫情防控形式最严峻的时候，因为孕期不能驰援武汉是彭惠诗一直以来的遗憾，这也让她在疫苗接种时期毫不犹豫就选择结束产假，投入到构筑疫情防控屏障的工作中。
党委委员、健康管理部部长张敏辉：有序统筹，确保安全便民接种
张敏辉是医院新冠病毒疫苗预防接种工作小组组长
稳步推进大范围接种新冠病毒疫苗工作，顺德区妇幼保健院积极部署，按照分批有序、防疫到位、合理排班、保障到位的原则，迅速制定了《大规模接种新冠疫苗应急工作方案》。
医院党委委员、健康管理部部长张敏辉介绍，医院专门成立领导小组、预防接种工作小组、预防接种异常反应救治小组，落实任务和责任，明确工作目标，保障顺利实施。张敏辉正是医院新冠病毒疫苗预防接种工作小组组长。
对于前来接种的市民，医院一方面确保安全接种，一方面做好便民服务。医院严格按照接种疫苗建设标准建立服务体系，做好等待、预检、接种、留观、异常反应急救、后勤保障、冷链、医废等环节工作；设置了单向循环接种流程，在查验健康码、排队等候、预检、接种、留观等环节设置明晰指示牌和工作人员指引；不断优化流程，争取让接种市民从咨询到接种完平均用时10分钟；还在留观区前的大屏幕上，叫号提醒留观时间结束的接种人员，确保所有流程都严格按照相关要求。
做好预防接种异常反应救治，医院制定医疗救治方案，在观察区和异常反应急救区特别配置氧气瓶、除颤仪、急救箱等相关急救设备，对所有参加接种的医务人员进行异常反应处置专题培训，使他们能够及时识别、处理接种市民的异常反应。
截止到2021年4月29日9点，顺德区妇幼保健院第二门诊部共接种新冠病毒疫苗26106针次，为17299人提供接种服务。“希望所有符合条件的市民都来接种，保护自己，也保护家人，为抵抗新冠病毒献出自己的一份力！”在区妇幼保健院第二门诊部接种的梁先生说。（杨丽莺 视频：蔡任）
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