11月7日至8日,2020年中国医院人文品牌峰会在山水如画、魅力之城柳州市举行。大会发布了《中国医院人文建设蓝皮书》和《全国医院公益风云榜报告》,并对年度中国医院人文品牌各获奖单位及个人进行了表彰。
大会现场。
经过一系列严格的专业评审、推选及公示,广东医科大学顺德妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)获得“年度公益风云榜TOP100强”、 “年度人文精彩新闻”(新闻作品《5名医生轮流按压3600次,1岁男童停止心跳30分钟后竟奇迹般恢复生命体征!》)、“摄影大赛风尚奖”(摄影作品《临时妈妈》)等三项荣誉,该医院党委书记陈启康荣获2020年度“人文品牌风尚人物”荣誉称号。
党委书记陈启康(右二)、党委副书记汪周艳(左二)与中国生命关怀协会医院人文建设专委会副秘书长郑婷尹女士(中)合影留念。
陈启康(右三)上台领奖。
广东医科大学顺德妇女儿童医院荣获“年度公益风云榜TOP100强”。
摄影作品《临时妈妈》荣获“向奋斗者致敬”健康主题摄影大赛风尚奖。
广东医科大学顺德妇女儿童医院相关负责人表示,这些荣誉的获得是对医院开展“人文医院”建设成效的充分见证,也是医院推进人文医院工作的重要里程碑。
广东医科大学顺德妇女儿童医院是三级甲等妇幼保健院,由于服务妇孺群体的特殊性,一直致力于打造具有妇幼特色的人文关怀文化。该医院推行“战略引领,文化渗透”医院管理理念,推倡家院情怀,创建了具有妇幼特色的家文化——“待患者如亲人,待同事如家人”。“待患者如亲人,让他们得到如亲人般的照顾”。据了解,每年大大小小的节日,医院领导班子必亲自到各个病房,探望住院病人,送温暖送祝福,让患者倍受感动。医院还经常举办丰富多彩的文体活动,关心职工身心健康,打造“家的味道”员工食堂,提供员工辛劳工作后的营养保障,让员工感受到家的归属感。
2020年,广东医科大学顺德妇女儿童医院将发生在日常工作中的鲜活感人的故事编纂成书,起名为《顺德心 妇幼情》。通过多角度展示、生动的案例叙事、医者感受、医患故事、群众体验等阐述,弘扬医学职业精神,彰显医学人文关怀。该书于2020年8月付印,得到业内外以及社会群众的高度评价和热烈反响。《顺德心 妇幼情》还作为顺德区第一本人文医学叙事读本,被顺德图书馆永久收藏。
2020年8月8日,《顺德心 妇幼情》新书发布会在顺德区演艺中心举行。
为响应国家卫计委 “进一步改善医疗服务行动计划”,改善群众就医体验,广东医科大学顺德妇女儿童医院提出将“提升医院优质服务”列入未来几年的工作重点之一。近年来,医院多措并举,改善患者就医环境和医务人员行医环境,提升医疗质量水平和患者满意度。以“互联网+”为手段,建立智慧医院,推出“时点挂号”服务,撤掉人工收费台,全面上线自助服务终端机,带领医院进入就诊“零排队”时代,成功通过佛山市市级智能护理示范医院评定,成为佛山市智能护理医院示范单位。2019年6月,医院作为顺德首家试点医院正式开展电子健康码上线工作,市民可实现试点医疗一站式预约挂号、智能导诊、就诊检查、移动结算、药房取药、报告获取等功能。2020年5月至6月,医院进一步探索信息化改革,分别上线“产科智慧医疗系统”和“新生儿探视系统”,通过智慧医疗深度改善服务质量,提升群众就医的满意度和体验感。
医院撤掉人工收费台,全面上线自助服务终端机。
2019年12月“互联网+护理服务”项目正式上线。
2020年5月,产科智慧医疗系统上线。
2020年6月,新生儿探视系统上线。
荣誉是起点,责任是基石。广东医科大学顺德妇女儿童医院表示将以人文品牌建设为抓手,不断加强人文内涵建设,努力打造一个有温度有情怀的医院,擦亮医院人文品牌,为把医院全面建成珠江西岸知名的妇儿安康之家而砥砺前行。(覃海妮 通讯员黄欣英)
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