节目现场
7月24日,南方医科大学顺德医院(顺德第一人民医院) 党委书记、院长刘瑞林率领医院领导班子成员及部分职能科负责人,做客顺德电台政风行风热线民生零距离节目,通过电话热线和微信平台倾听市民建议及解答市民就诊疑问。
在节目中,刘瑞林就医院运作情况、合作共建、服务流程等方面与主持人进行了交流。他表示,2018年南医大顺德医院的办院条件得到了极大的改善,服务能力得到很大的提升,在正确的医院发展战略带动下,加快向高水平医院迈进的步伐。
据了解,在学科建设、人才队伍建设和医学中心建设这三个方面都取得了不同程度的突破。
在学科建设方面,医院以患者实际需求为导向,增开8个专科,目前专科数达到37个;亚专科门诊由原来62个增加到目前的86个;专病门诊从原来的12个增加到22个;新增病区16个,目前实际开放床位2103张。
在人才队伍建设方面,医院充分发挥“大南医”优质医疗资源优势,大力开展高层次人才招引工作,上半年已到岗聘任学科带头人3人,聘任流动PI专家1人,聘请帮扶专家2人,吸引优秀博士后进站15人,其中全职进站5人。
在医学中心建设方面,取得良好的效果,口腔医学中心于7月6日全面投入使用,南医大口腔医院(广东省口腔医院)全职派驻10人团队常驻医院,打造珠江西岸最高水准的口腔医学中心;医院还通过了中国卒中学会“综合卒中中心”认证,成为“国家心血管病中心高血压专病医联体华南分中心”。
关于节目中市民所提到的就医流程不合理、医务人员设置不足等问题,刘瑞林表示,搬迁后医院体量以及业务量上都有很大的提升和变化,管理上的不完善导致部分患者在就诊中会遇到各种问题,接下来,医院将把工作重点摆在健全完善现代医院管理制度、进一步加强高层次骨干人才队伍建设以及加快推进重点工程建设上,全面提升医院发展高度以及市民就诊体验。
节目期间,共有60多名市民打入热线电话,就我院停车难、就诊指引模糊、急诊等候时间长、住院检查流程繁琐、医务人员服务态度等方面提出了宝贵意见和建议。南医大顺德医院上线领导及相关职能科负责人一一进行了细致的解答。
据了解,节目结束后,南医大顺德医院将针对现场未能接听的热线电话所提出的问题,组织相关部门认真调研、及时整改并回复。(蔡珮恩 通讯员/林子龙)
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