会上专家与大家讨论如何做一名好的科室管理者
“妇儿医疗的服务应该有什么特质？”上海申德医院戴云教授在《如何运营及管理科室》现场讲座时抛出这个问题，与广东医科大学附属妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）全体中层干部共同探讨，如何做一名好的科室管理者。讲座还邀请了台湾长庚医院王俪萤担任讲师。
戴云教授谈及亲身所经历的感受，从偶尔得知在病人眼中的医生印象一事，深刻领悟到医务人员的言行态度对病人来讲，是件非常重要的事情。“服务的对象不止是病人，还有家属，还有内部客户。”戴云教授从目标意识、质量意识、服务意识、团队意识、协作意识、经营意识、品牌意识等几大方面，全方位呈现了成为一名成功的中层管理干部要具备的素质和理念。
台湾长庚医院王俪萤则重点强调了团队的重要性，说明再重要的人物也是团队的一份子，大家只有分工合作，才会一起进步。同时她提出人文关怀理念，要打造一个有温度、温情、温暖的妇儿医院。
院长陈启康分析了该院科室目前的运行状况及发展理念，提出要加强团队建设和人文关怀，突出科室品牌和优势，与时俱进，跟上新时代步伐。（文宁 通讯员卢敏）
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