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管理新技能!顺德妇幼用统计学提高效率




专家现场点评


  1月4日,广东医科大学附属妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)召开质量持续改进工作汇报评比活动。

  该项活动旨在有效推进三甲复评工作,利用科学管理工具规范医疗服务行为。该院各部门主任就所负责科室的三甲复评工作中的制度管理、所涉及条款的准备情况,质量持续改进PDCA管理以及5S管理工作进行汇报。

  据了解,为深入推进三甲复评工作,全院各科室均成立了QC管理小组,明确各自工作职能及时间进度,认真梳理三甲条款,解读评审标准,根据要求完成制度制修,落实系统追踪。各部门均利用PDCA管理工具,开展具体的质量提升项目,确定项目主题、调查研究现况,分析问题原因、拟定管理对策、制定整改措施及效果追踪确认。各部门负责人各显其能,精心筹备,利用各种数据图表科学分析,有效提升工作效率及质量。

  当天,该院还组建了专家评委团,并邀请了上海方华世瑞管理公司专家陈宏勋教授为专家顾问,给予现场点评,对不足之处给予专业建议和指导。

  “我很欣喜地看到全院中层及QC质控小组,已学会将统计学手段运用到日常管理工作中,管理基本技能得到显著提升。”该院副院长朱达坚强调,推进三甲复评工作目的是以评促建,以评促改。此次工作汇报评比活动,体现出各部门通过不断学习、不断钻研,正在快速成长。(文宁 通讯员卢敏)


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