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医患互换是种怎样的体验?听他们怎么说



医患互换系列体验活动分享总结会


  很多事情,只有亲身经历,才能真正明白当事人的处境。让医生变成患者,让患者变成医生,角色互换之后,双方有什么感受?

  前段时间,杏坛卫计局启动以“互换体验和谐共建”为主题的医患互换系列体验活动,近日,活动第一阶段已完成,杏坛卫计局召开总结会,体验者们坐在一起共同分享了他们体验过程中的真实感受。

  在当天的分享会上,区人大代表,同时也是医生体验者陆海锋表示,在体验中发现,做医生确实很忙、很累,建议医院增加人手,为医生减负,同时患者能对医生多点理解。此外他建议,针对部分医院床位比较紧张的问题,希望可得到解决。

  “在体验中我明白了患者看病的焦虑”,患者体验者颜梦蝶谈到,在体验就诊过程中,从挂号到看病经历的焦急的等待,发现患者看病的确不容易,在体验的整个过程中,她体会到了患者那种焦灼的心理。同时她坦言,医生很辛苦,患者也很不容易,双方要多些理解和换位思考。

  杏坛卫计局副局长曾瑞艳表示,“我不问,你不说,这就是距离”,希望通过医患互换活动,将医护人员与市民之间的一堵墙拆掉,加强双方的互相理解与支持。同时其表示,希望医疗单位要不断完善就医环境,提升服务质量,体验者也要把真实感受传达给社会大众,让社会大众都成为医患关系正能量的发现者,守护者和传播者。(汤智鸿)

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