儿科医生魏华文：用心呵护每一个患儿

名医档案：

　　魏华文： 顺德区第一人民医院医务科副主任，附属杏坛医院院长助理兼儿科主任，儿科主任医师。

　　毕业于广州医学院，医学学士学位，主持佛山市科技局及佛山市卫生局科研立项课题各一项，发表在省级医学杂志的学术论文10篇。主持佛山市科技局及佛山市卫生局科研立项课题各一项，发表在省级医学杂志的学术论文10篇。

　　从事儿科及高压氧专业工作20多年，擅长于新生儿窒息复苏、新生儿休克、新生儿黄疸的换血治疗、重症肺炎、儿童风湿类疾病、高压氧脑复苏。

　　他率先在顺德开展周围动静脉同步换血治疗新生儿重症黄疸，抢救了不少新生儿的生命，避免了核黄疸的发生。

魏华文用心呵护每一个人，患儿、家长、同事一个都不少

　　顺德城市网消息　（记者张大伟）　用心呵护患者＋用心组建科室＝科室建科5年以来“零投诉，零死亡”。看到这个成绩你或许觉得有些不可思议，但顺德区第一人民医院附属杏坛医院儿科主任魏华文以认真的做事态度和用心的服务做到了。

　　毕业于广州医学院的魏华文，一出校门就来到了顺德第一人民医院，干儿科至今已有20多年的他擅长新生儿窒息复苏、新生儿休克等救治，并率先在顺德开展周围动静脉同步换血治疗新生儿重症黄疸，抢救了不少新生儿的生命。而与杏坛医院结缘，还得追溯到5年前，顺德第一人民医院托管杏坛医院，魏华文被总院看中，派往杏坛医院担纲组建儿科。

用心组建科室：市民看病不再出远门

　　刚来到杏坛医院，魏华文可以说是“一穷二白”，要人没人，要设备没设备，什么都是从零开始。怎么办？

　　“没有人就自己培养，缺设备器材就申报置办。”当一切准备妥当，杏坛医院儿科顺利开科之后，魏华文发现，光是解决科室硬件问题是不行的，还得从软件的医疗服务水平做起。

　　那时市民对刚开办的儿科大多心存疑虑，大小病几乎都往大良、佛山、广州等地跑，不愿留在当地看。对于这种情况，作为科室领头人的魏华文并没有放在心上，他知道只要用心做事，“练好内功”，不断提升科室的医疗服务和水平，迟早会得到市民的认可。

　　为此，魏文华一直非常的用心打造科室，克服了缺人、缺钱等一系列的困难，组建了一套从后备人才到现行医生的“老中青”完善的人才梯队，科学布局，规划前瞻，尤其是对年轻人才的培养，还专门实施了改革，在科室里设立了执行主任，进一步加大对后备人才的培养，做好传帮带工作。

　　“现在科室里有一批的年轻有为的医务人才。”魏华文告诉记者，经过科学布局，科室建立了一整套完善的培养、科研、收治等机制，不断提升科室的内涵，如今儿科已成为了院里仅有的两个“够分量”的标准科室。

　　在魏华文的用心打造之下，如今的儿科以优质医疗和服务水平收获了市民的赞许，老百姓有口皆碑，很多市民不再跑出去看病，而是选择留下，科室住院人数从开科时的不到1000人次，增加到现在的2000人次，门诊病人总数从开始时的2万多人次增加到如今的4万人次，市民从怀疑到信任态度的反转，应验了魏华文早前用心“练好内功”打造科室的初衷。

用心呵护患儿：被尿到一脸，一笑了之

　　事实上，儿科的医疗服务水平得到市民的认可与魏华文密不可分，他以身作则，用心对待患者，在科室中起到了很好的榜样作用。说起用心对待病患，魏华文可谓细致入微。

　　众所周知，儿科俗称“哑科”，表面上是给孩子治病，但很多时候却是与家长打交道，像询问病情、用药治疗等等，很多都是家长在作主。所以，医生细致入微的观察和一眼到位的判断以及良好耐心的沟通等能力至关重要。

　　魏华文告诉记者，在给孩子看病时，常常会遇到“不懂装懂”或是“神经质”过度紧张的家长，给医生带来干扰，这时就需要医生有很强的判断和识别能力，去除一些误判，同时用心沟通家长，消除家长的紧张情绪。像有一次在救治一个溺水儿童的病患，家属因为孩子的看护问题发生了矛盾，魏华文也会用心去做沟通，化解家长之间的矛盾，稳定家长的情绪。

　　在这一方面，魏华文和他的科室做得十分用心，每一位来看病的家长他们都能用心沟通，市民对于科室的医疗服务都非常的满意，医患关系十分和谐，至今科室的医疗服务都是零投诉。

　　至于给孩子治病那就更不用说，魏华文更是无微不至。像一次给孩子做检查，魏华文刚打开尿布，孩子一下尿了出来，尿了他一脸，魏华文毫无怒意，一笑了之，魏华文以其和善的态度和真诚用心的服务呵护每一位病患。

　　此外，用魏华文同事的话来讲，魏华文是一位急患者所急、用心服务、凡事亲力亲为、处处为同事着想的人。“有一次半夜3点出现了新生儿危急情况，魏主任接到电话后立马赶到医院进行处置，做好转院的安置之后，时间已经到了快5点，魏主任本可以回家休息，但他却选择回医院，查看新入院的危重患儿，一直忙到清晨。惊奇的是，第二天早上，魏主任又精神抖擞的出现在医院里查房、看门诊，当时心里是由衷的敬佩。”杏坛医院儿科医生孔杰华和记者分享了魏华文的一次故事，小小的细节折射出了魏华文爱岗敬业，榜样模范的精神。