名医龙兆麟：不断挑战，更与患者共情

名医档案：

　　龙兆麟：泌尿外科主任医师

　　医院副院长、兼任泌尿外科主任，区医学重点专科泌尿外科学科带头人；

　　精通经尿道电切术和输尿管镜诊疗技术，在区率先开展了体外冲击波碎石术、经尿道前列腺电切术、肾移植术等技术。

　　中山大学、南方医科大学、广东医学院兼职教授，佛山医学会泌尿外科学分会副主任委员、佛山医学会男科学分会副主任委员、顺德医学会泌尿外科分会主任委员、《国际医药卫生导报》特约编委。1991年被评为顺德“七•五”青年模范，1992年被评为顺德“优秀青年知识分子”，1998年被评为医院“十佳医务工作者”，1999年被评为“广东省白求恩式医务工作者”，2000年被评为“广东省劳动模范”，2012年当选“佛山市人大代表”。

身兼多职，龙兆麟每天都很忙，也会通过运动进行减压。

　　顺德城市网消息　（记者万家长）　冬天与患者交流，他会搓热自己的手之后才去和患者握手；碰到护士和同事，他也主动打招呼并叫出名字……这位在下属和患者之中都平易近人的，就是顺德区第一人民医院副院长兼泌尿外科主任龙兆麟。

　　龙兆麟是顺德本地人，父亲是医生，母亲也从事药剂师，从小便有兴趣学医，长大后也得到了家里的同意从事医务工作。从事尿外科临床工作近30年的龙兆麟说，“家人在这边，你做不好的话，周边的人都会骂你和你家人。”除了“为家人争光，更不能做差做坏”这个朴实的信念，龙兆麟能获得众多医学荣誉，更重要还是对自身成长更高的要求。

面对医术：不断挑战，微创减轻患者痛苦

　　泌尿外科，这个在如今比较平常的专业科室，在龙兆麟1984年刚从中山医学院（现中山大学）毕业出来分配到，和其他外科一起只是一个大的科室，没有细分，那时以工伤、急诊为多。

　　1988年，毕业4年后，在职的龙兆麟申请再到中山医学院进修1年，将自己的医术进行提升，1989年，进修1年后的龙兆麟正式在新开的泌尿外科工作，泌尿结石、前列腺肥大等都是主攻方向，也是从这时候开始，人民医院的泌尿外科进入了发展期。

　　以前，结石一般都是通过开放手术，也就是直接用手术刀操作，但是面对特殊区域的结石很难操作，患者也很痛。1990年之后，龙兆麟引进了体外冲击波碎石技术，但需要在水下进行，之后龙兆麟改造了湿式碎石机，慢慢就不用打麻醉了，之后发展为采用微创手术，减轻患者的痛苦，疤痕也减小。

龙兆麟查房与患者交流。

　　据了解，与开放手术相比，经皮肾镜取石术作为微创手术中的一个，具有损伤小、痛苦轻、取石彻底、恢复快等优点。不过，经皮肾镜取石术是一项技术性非常高的手术。由于肾脏是血管非常丰富的器官，其血流占心脏排出血量的1/4，因此，手术中既要尽量避免出血，又要努力取净结石，同时，还要保护肾脏功能，这需要非常精细的技术。顺德第一人民医院泌尿外科在龙兆麟的带领下开展经皮肾镜术已10多年，目前每年手术近百例。

　　微创手术，还有一个是腹腔镜手术，龙兆麟介绍，虽然微创手术方法出血少、创伤小，但腹腔镜手术操作难度大，出血时止血困难。因为肾脏组织相对较脆弱，手术缝合肾脏创面所需时间长，而且手术必须保证在阻断肾动脉的20分钟—30分钟内完成。因此，选择微创手术，对医生的手术技巧要求极高。而在2002年，在龙兆麟的带领下，腹腔镜技术的手术就开始了第一例。

　　这些技术提升，龙兆麟都在事前进行了提升，多次外出学习，都是自己要求去的，就是想提升自己的技术水平，才有了不断的挑战，也是作为泌尿外科主任带领科室一起攻坚克难的责任。

面对患者：朋友待之，与患者共情多关怀

　　作为医生，日常跟患者的接触是很多的。如何处理好与患者的关系？在龙兆麟看来，医患关系处理，需要从自身找原因，除了在技术上，更多的需要在沟通上更多“人文关怀”，与患者共情，关怀患者；并且在医疗规范上做好，严格医疗规范，有意见的话就可以查记录了。

　　龙兆麟告诉记者，进行手术时，他都会让患者和家属参与术前讨论，分析为什么不做手术，做了有什么并发症等，让家属了解病种，让家属决断。而针对复杂案例，则拿一些模型和解剖图，甚至部分操作录像让患者和家属了解手术过程。

　　由于医生门诊很多，很多时候对每一个患者的时间不一定做，龙兆麟面对患者经常微笑。而结石手术中，考虑到部分家庭经济并不是很好，微创手术一般比普通开放手术贵，也会与患者和家属一起协商，采用开放手术，“这样的话，医生手术时间更长，也会更累，但充分考虑到患者实际，我也会时常建议他们这样做，特别不是很难的手术。”

　　龙兆麟也分管护理部，在护理部20多年的护士长程风芹告诉记者，一般在寒冷天，跟患者握手前，龙兆麟都会先搓热手再跟患者握手，当看望朋友的家属时，也会关心同一病房的其他患者。即使是10年前看过的病人，他也能认出来并主动称呼对方。“平时笑容很多，我们都深有感受。”程风芹如是说。

龙兆麟在病房查房。

面对同事：以身作则，多关心同事树榜样

　　作为医生，出门诊、做手术、查房是龙兆麟的日常工作；作为泌尿外科的主任和医院的副院长，除了泌尿外科的行政工作，还分管护理、感染管理、药剂、财务、手术、消毒功能中心等科室，可以说是繁忙的行政工作，还有科室的提升科研工作等；作为中山大学、南方医科大学、广东医学院兼职教授，他必须花时间和精力进行学术研究和教学。

　　身兼多职如何平衡好各角色关系？龙兆麟说，面对很多不懂的，多向部门学习，一边学一边管理，按照专业规范操作，专业还是交给专业科室来做。

　　以身作则，这是龙兆麟的同事为他总结出来的。泌尿外科医生冯铭恩告诉记者，龙兆麟做事很认真，手术细致，出血很少，虽然行政事务多，但经常回科室，关心患者病情和医生的困难，做事也很仔细，从来不骂人，脾气也很好。“做事也很公平，科室有两个车位，征询大家的意见该如何用。”冯铭恩说。

　　程风芹也感同身受，每次手术都带头做好“手卫生”，手术早到商量方案，查房很细致，对下属也很关心，争取能记住每个人的名字，碰到了没架子，笑脸相迎。