“感觉新办事处大厅更加明亮舒适,专人专门指导减少了我们时间成本,贴心细致的服务让我们如沐春风。”均安居民黄海表示,作为第一批体验者,黄海对于区社保基金管理局均安办事处新面貌赞不绝口,十分满意。
6月13日上午,区社保基金管理局均安办事处正式搬迁进驻均安镇行政服务中心二厅,成为顺德区第3个社保进驻行政服务中心的镇街。均安镇行政服务中心再次聚焦便民服务,全面提升政务服务水平为目标,不断深化“一窗统办”“一窗受理、一次办好”服务模式,打造高效便捷、便民的营商环境。
专人指导让群众更安心。
城网君了解到,除了常规业务外,新大厅还设立了“人才服务综合窗”“社税联办专窗”,大大节省了企业和群众的时间成本,减少了以往“多头跑”“多次跑”的窘境。
“一窗统办”“一窗受理、一次办好”服务模式受群众好评。
本次社保进驻让服务更加便民。“社保类综合服务窗口”全面受理养老金申领与重核,失业金申领,基本医疗费用、生育医疗费、工伤医疗费用零星报销,社保转移接续、延后缴费登记、个人信息修改、工龄核定等业务,打通社保服务“最后一公里”,便民服务再提升。
人才服务更优化。“人才综合服务窗口”上线17项人社、社保“打包一件事”主题服务,主要聚焦企业人才服务,如“求职招工”、“就业失业登记”、“就业创业补贴”、“高层次人才补贴”、“灵活就业人员就业”等,解决群众办事“多头跑”“多次跑”、材料重复交的烦恼。
社税联办更便利。“社税联办专窗”推出“e厅联办”服务举措,提供“社保缴费登记”、“社保费申报缴纳”、“社保待遇申领”等“一站式”受理、“一条龙”服务,解决群众“多次跑,两地跑”烦恼。
活动当天举行了顺德区社保基金管理局均安办事处揭牌仪式
证照联办更高效。“证照联办综合窗口”,实现22个“证照联办”主题事项实现“一窗通办”,为企业开办涉及的营业执照办理、各类许可证核发、公章刻制、涉税办理4个环节优化整合为1个环节,新开办企业设立登记时间压缩至0.5天以内完成,并为镇内新开办企业免费提供企业大礼包和首套4枚公章,提升企业开办便利化的满意度和获得感。
预约服务更贴心。为提升政府的服务效能,解决市民办事排队的烦恼,镇行政服务中心实行全预约贴心服务,群众只需利用手机关注“顺德政务百事通”或“佛山政务服务”微信公众号,进行“办事预约”,选择“均安行政服务中心”,预约需要办理的业务后,按约定时间前往办理即可,真正达到高效便捷目标。
编辑:李俊杰
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