获奖者档案
任职:顺德区第一人民医院
荣誉:曾评为顺德区“优秀护士”及多次被评为医院“优秀护士”,多次获得医院“文明科室”,顺德区“巾帼文明岗”,“工人先锋号”等
顺德城市网消息 自从1989年卫校毕业以来,黄惠琨一直以来都在从事内科临床护理工作,凭着对护理事业的强烈责任感,用一点一滴、尽最大努力为患者提供“方便、安全、周到、满意”的优质服务,并把理念和作风传递给年轻人。
带护士:言传身教传递理念
作为一名护士长,她非常重视护士的服务理念,她要求护士做到尊重与关爱患者,把对病人的关爱融入到护理工作的一切环节中,让患者在细节中体会到温暖;多站在患者的位置着想,同情患者的不幸,理解他们的需求,在他们需要的时候给予帮助,一句体贴的话语、一次真诚的微笑、一个问候的眼神,一个亲切的表情,可以点燃病人对生的希望,照亮别人的同时也会照亮自己。
以病人方便不方便、需要不需要、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点,她就是这么做的。去年6月9日早晨,铜钱大的雨点铺天盖地洒下来,护士们刚交完班,电话铃声突然响起,“您好!请问这是顺德第一人民医院呼吸内科吗?”,电话那头是一个婆婆的声音,她出院时带着尿管回家了,现在想拔尿管,但又不方便回医院。
听完婆婆的情况后,她立即答应下午派护士过去帮她拔尿管。但婆婆不愿意等到下午,可是上午根本无法空出人手,最后,她利用中午休息时间帮婆婆处理,还非常耐心地跟婆婆及其家属做生活指导和健康教育。在离开婆婆家时,家属告诉她说:“婆婆好久都没有讲今天这么多话了,你来后感觉她精神好多了”。当时,她心里特开心,上班的疲倦也没了,虽然只是简单的一句话,但那是对她付出的肯定。
带团队:宽严并济快步向前
黄惠琨非常重视护理人员的培训,她通过业务学习、专题讲座、外派学习的形式,严抓护理队伍的业务水平,提高护理质量;同时不断介绍新技术和国内外护理新动态,提供各种形式的培养机会,满足护理人员个人发展愿望,使她们更加热爱本职工作。在执行制度和质量检查考核中“严”字当头,以质量标准和制度为准则,检查并落实,及时发现病区管理中出现的问题及时解决。
她自己也非常努力学习先进技术和管理知识,不断更新护理知识。对各项护理技术,要求别人做到的,她自己首先做到,别人不会时她自己也要会;工作不计时间,不计报酬,严以律己、以身作则,以此来影响护士,使她们热爱本职工作。在医院创三甲期间,她为了医院能顺利通过三甲检查,每天都是早出晚归,在她的感召下,科室的其他同事,每天也无怨无悔的跟她一起努力,在她的努力下,每件事都整理的有条不紊,医院以高分成功创建区第一家三甲医院,科室也上了一个新的台阶。
除了工作,她在生活上也时刻关心着他人、关心着科室的发展。为使每个护士都能充分发挥最大积极性,在繁杂琐碎的工作中,她总是首先把科室和谐团结放在首位,与同事相互信任,经常沟通交流,使大家在工作上可以相互协调和团结。为了同事之间有更多的了解,过年过节中,她都会去慰问上班的同事;在各种节日里,特别是过年时,她常常回医院看望住院的患者和当班的护士。
□安琪(编辑:谢全)
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