签约后,SKG售后服务质量与能力或极大提升
顺德城市网消息 (记者邹建华) 昨日(8月23日),中国顺德国际家电博览会、中国慧聪(顺德)家电交易会、中国(顺德)工业设计博览会“三展合一”同时举行。顺德容桂企业SKG——中国小家电网购第一品牌企业,在展览中与海尔集团旗下青岛日日顺电器服务有限公司签订了全国售后服务战略协议。
据悉,SKG经过近6年的快速发展,如今已经成长为中国小家电网购第一品牌,顺德家电行业电商标杆企业,政府扶持的明星企业。SKG战略合作总裁陈传桥表示,随着SKG的快速发展,越来越多的来自于全国甚至全球的消费者在购买SKG产品,今年SKG销售额已超4.5亿元。产品售出后,售后服务需更上。
为此,为了让消费者更放心地购买产品,SKG特与海尔集团旗下青岛日日顺电器服务有限公司签订全国售后服务战略协议,让全国各地的顾客能以最便捷的方式找到SKG产品售后服务网点。
陈传桥还透露,SKG还有一个新项目在进行招商——全新盈利模式的O2O(即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。)线下体验店以及代购店。
“SKG在线上线下渠道的扩张布点,对全国产品售后服务提出了更高的要求,SKG与日日顺电器公司此次签订售后服务战略协议,正是SKG布局全国,走向世界的一个开始。”陈传桥说道。
日日顺电器服务公司是中国最大的第三方服务平台,在全国拥有27500家售后服务网点,一二级城市5000家网点,全国2606个县城5500家网点,20929个乡镇共12000家网点。陈传桥称,日日顺公司庞大的售后网点覆盖和差异化服务,将极大提升SKG用户满意度和品牌美誉度。
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