龙江镇新行政服务中心及党群服务中心正式揭牌启用。
周到细致的服务、整洁宽敞的大厅、还有完善的配套设施……近日,龙江镇新行政服务中心及党群服务中心正式揭牌启用。为提升新行政服务中心和党群服务中心的建设,更好地服务市民,前期龙江镇专门组织有关人员前往江苏昆山进行学习考察。
据悉,新行政服务中心占地面积1127平方米,实用面积达3700平方米,总共分四层,其中二、三层为便民服务大厅,四层则是龙江镇公共资源交易中心及党群活动中心。目前已有9个部门进驻,共设置65个服务窗口,采用业务办理统一叫号,前台板块综合受理,后台高效办理审批,综合窗口统一出件的模式。
人性化的设置为市民打造宽敞舒适的办事环境。
此外,龙江镇新行政服务中心及党群服务中心内还设有咨询复印区、填表区、网上办事专区、商务洽谈区、舒适的群众轮候区、母婴室以及自助服务区,并配置排队叫号终端、自助查询终端、自助服务终端等设备,人性化的设置为市民打造宽敞舒适的办事环境。
同时,中心二楼还设置了24小时自助终端服务区,集中摆放自助服务终端,方便群众自助开展在线申请、网上预约、网上预审、打印证书、查询进度、查询结果、咨询、缴费等服务,缩短办理时限,降低企业和群众的办事成本。
中心二楼还设置了24小时自助终端服务区,方便市民自助开展在线服务。
值得一提的是,中心还深入推进政务服务流程简化、信息共享和数据应用,通过手机办事、自助机办事等主要方式为群众提供便捷服务,让数据多跑腿、群众少跑路,实现线上线下无缝衔接、上下左右协同联动、政务数据互通共享的“互联网+政务服务”体系,着力打造一个“一站式”的服务平台,务求为群众提供方便、高效、廉洁、规范的行政服务。
“方便极了,必须点赞!”前来办理业务的梁先生竖起大拇指说,所有行政业务都能在中心内一站式办理,效率真的很高。“这里的工作人员服务很周到体贴,且对每项业务办理的指引都很清晰明了,来这里办理业务真是一种享受。”
龙江镇行政服务中心将打造“服务型、阳光型、高效型”政府窗口的新形象。
据介绍,龙江镇行政服务中心将坚持“严格依法、高效便民、积极稳妥”的原则,认真履行职责,进一步解放思想,大胆探索,与时俱进,以廉洁、勤政、务实、高效的窗口形象为目标,打造“服务型、阳光型、高效型”政府窗口的新形象。(盛彩玲)
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