城市管理中心正式揭牌，意味着美城行动又进了一步
顺德城市网消息 （记者万家长 通讯员闫晋升） 下月15日起，市民如发现龙江镇世埠、西溪、龙江、东涌、坦西等城区范围内的有城市管理问题，即可拨打服务热线12319反映，24小时内就有人前往核实并积极跟进，最快6个小时就可得到处理。
昨日（11月19日），龙江镇城市管理指挥中心在区环境运输和城市管理局龙江分局挂牌成立，并正式试运行数字城管，实施网格化管理。目前龙江数字城管处在内部试运行阶段，计划12月15日完成试运行，并进入正常化模式运作。
广东瑞图万方科技股份有限公司数字城市事业部区域经理谢海强介绍，龙江数字化城管一期建设计划有27人，其中有信息采集员18人，信息督察员、受理员、值班长、指挥长各2名，派遣员1名。整个流程包括信息采集、受理立案、任务派遣、现场处理、情况复查反馈等。
在日常工作中，在龙江世埠、西溪、龙江、东涌、坦西等城区范围的约12平方公里内，18名信息采集员分布在划分好的6个工作网络内移动巡查，发现问题时用专门的“城管通”手机拍照并传回后台系统，由受理员和值班长分类受理立案，并转批给派遣员和指挥长，再交给专业部门进行处理，处理后由督察员现场查看后反馈给后台受理员，一个立案才算完结，最快的时间限制为6个小时。
据了解，目前，一期建设已初步搭建起信息采集、监督指挥环节的常规工作流程，并进行约1个月的内部试运行的相关案件流转、处理等工作。
下一阶段工作重点将由内部试运行转向数字城管正常化模式运作，包括推进专业部门接入系统、优化工作网格管理、细化信息采集标准等，并紧密配合龙江分局各项工作要求，充分发挥数字城管的实用性效能。
在随后召开的龙江镇“美城行动”工作会议上，龙江镇委副书记、镇长张新杰表示，城市管理不只是保洁，而涉及多个方面，需要协调并且高效运作，于是就成立了城市管理指挥中心。“城市管理需要各部门、政村、政企的积极配合。”张新杰还表示，龙江美城行动接下来的开展，要建立完善的考核机制，要规范奖惩机制以提高执行力，让建设和管理同步推进。
（编辑：柱子）
