2月10日，佛山市市场监管局召开2023年全市市场监管消费维权工作会议，会上对“十佳消费维权典型案例”承办单位进行表彰。容桂市场监管所办理的顺德区容桂某健康信息咨询服务部保健产品消费纠纷案荣获2022年度“十佳消费维权典型案例”。
在2022年，容桂市场监管所受理各热线平台各类工单共21648件，其中咨询1482件，投诉15710件，举报4456件，为消费者成功挽回经济损失约120万元。同时积极推进放心消费双承诺创建活动，成功把天佑城打造成为放心消费商圈，创建了50家放心消费示范店以及48家诚信经营示范店。
据悉，2023年容桂市场监管所将进一步有效提高调解成功率，培育更多放心消费示范单位，继续推广应用“诉调对接”机制，推进“诉转案”，进一步加强消费调解与行政执法的有效衔接和运转，有效保护消费者的合法权益。
编辑：贞华
通讯员：林锦泉
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