社区民警是公安机关从事治安防范、管理和服务群众工作的主要力量，佛山市顺德区公安局容桂派出所容边社区警务室警长黄铨华就是这支力量中的一员。
从警33年的他，一直扎根基层，他常称自己是一名“老警察”，但还始终保持着年轻民警的心态和冲劲，他用“公仆情怀”为民办事，用实际行动诠释了“警民情深”。
脚下沾了多少泥土，心中就装着多少群众
黄铨华深知要做好群众工作必须要深入群众，他曾说“工作一定要用心、用情、用脚，多用心对待工作，多用情打动群众，多用脚走入群众。脚下沾着多少泥土，心中就装着多少群众。”在黄铨华心中，群众事无小事，哪怕是看起来再小不过的事，他也会全力以赴。
2022年6月，容边辖区连续接到报案，称在康和坊二路住宅区发生2起电动车被盗事件，尽管被盗财物数额不大，但黄铨华心中只有一个想法：迅速破案，找回被盗车辆！黄铨华迅速抽调业务骨干开展侦查，通过层层摸索，确定了嫌疑人是一个由4人组成的作案团伙。
为了尽快端掉该团伙，黄铨华加强开展夜间巡逻，广撒网，层层设防，半个月昼伏夜出。功夫不负有心人，2022年7月2日深夜，黄铨华发现该团伙正在实施盗窃，一举将4名嫌疑人抓获，现场缴获被盗电动车2辆，并且根据犯罪嫌疑人供述，又追缴被盗约60斤的铜铁，追回了价值万元的被盗财物。
哪有无缘无故冰起来的心，关键是找到熔点！
在社区调解工作中，最多是婆媳纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等，黄铨华说“这些家庭邻里之间矛盾其实都是由一些小事日积月累演变成大矛盾的，哪有无缘无故冰起来的心，关键是找到熔点，找到了就没有化解不了的矛盾。”找到“熔点”，以情感人、以德服人、以法育人，成为了黄铨华及时化解矛盾纠纷必胜法宝。
2022年6月，容边警务室接到报警称文明坊一对婆媳在家里大打出手，黄铨华接警后迅速带领警辅人员前往制止，待双方冷静后，将双方带到警务室进行了解情况。
原来只因争抢电视机频道，婆婆想看养生节目，而媳妇想看刚更新的电视剧。黄铨华倾听了双方的抱怨和诉求，认为真正矛盾的是双方生活习惯上的差异和生活观念上的代沟，彼此无法迁就对方。
找到这个“熔点”后，黄铨华分别与该对婆媳单独倾谈，引导二人积极化解生活矛盾，多进行换位思考，让她们了解一家人应该多沟通，互相迁就。经过黄铨华的耐心劝解，双方认识到自己的不足，表示今后将克制自己情绪，遇事多沟通，互相理解包容。
群众的钱袋子，关乎他们命根子
自从成为一名社区民警，黄铨华便担负起社区反诈工作。近年来，新型诈骗手段层出不穷。把反诈宣传做到群众身边，把防诈意识植入群众心里成了他的工作日常。他曾说：“群众的钱袋子，关乎他们命根子”。
2022年4月，黄铨华接报辖区一名群众疑似遭遇冒充“公检法”诈骗，便立马赶到事主的家中，得知事主已于半小时前就出门前往银行。“这下可糟了，他很有可能去给骗子转账去，得尽快找到他！”黄铨华了解到事主所前往的银行后，立刻致电银行，表明警察身份，请求银行工作人员协助寻找事主并暂停其业务办理。
随后黄铨华又飞奔赶往银行，面对面对事主作防诈骗宣传，通过耐心讲解，让事主恍然大悟，及时为其守住“钱袋子”。
在日常工作中，黄铨华利用各种与群众面对面的机会开展反诈宣传，通过讲解一些典型突出的诈骗案例，让群众提高防骗能力。黄铨华坚持走到哪就宣传到哪，让反诈宣传走到社区每一个角落。2022年，黄铨华带领容边警务室警辅共计开展反诈宣传活动23次，派发宣传单张2000份。
面对罪恶，他决不妥协，用初心守护平安；面对群众，他春风化雨，用真心换真情和信任；面对危险，他从不畏惧，用雄心铸造警魂。这就是黄铨华，一位心怀群众、满腔热忱的社区警长。
编辑：丹洪
来源：容桂派出所
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