壹周顺德：“双11”大促下的容桂电商变革

　　前言：容桂作为顺德电商产业的发源地和风向标，十年破浪前行、创新鼓帆，在千亿大镇这片热土上演绎出不一样的电商故事。即日起，容桂经济发展办公室联合顺德城市网推出“容桂电商十年”系列报道，敬请关注。

　　作为每年的消费重头戏，“双11”已经走到了第14个年头。各大商家纷纷“赶赴”这场流量盛宴，“摩拳擦掌”抓住冲刺年度目标的关键时刻，消费者们也不愿放弃这“薅羊毛”的好时机。今年“双11”期间，各电商平台通过“预售期”和“现货期”相结合的方式，引流造势，上演了一场“群雄逐鹿”大戏。

年度大促，彰显“容桂电商”区域品牌竞争力

　　“双11”期间，顺德各大电商企业同样争相转战入局，并纷纷晒出战报。处于顺德电商第一方阵的容桂，本次“赴考”线上电商大促“战绩”抢眼。

　　在传统制造企业“触网”方面，“双11”期间，格兰仕微蒸烤主打机型销售额在天猫平台同比增长100%以上，登顶微波炉品类店铺第一；在京东平台，格兰仕高端微蒸烤销量同比增长20%；在拼多多渠道，格兰仕销售同比增长90%，主推款烤箱从8月至今稳居拼多多电烤箱热销榜TOP1；在头部社交电商平台抖音格兰仕3款微波炉单品进入热销榜前五。

格兰仕“双11”期间表现抢眼。

　　在电商服务企业“竞速”方面，“双11”当天，小冰火人投入近千人为大促活动提供各类服务，服务的某品牌实现同比200%的增长，部分快消品在第一波售卖后仍保持高位销售额；知途文化“双11”期间全网销售额破10.5亿元；驰风网络在各大平台销售额突破3亿元，战绩斐然；德玛仕在京东自营、京东POP 双渠道稳居品牌排行榜第一。

　　容桂各大电商“大卖”的背后，是在新技术、新领域、新赛道突围的有力彰显，也是品质和服务之战在细分领域“刺刀见红”胜出的结果，展现出了“容桂电商”区域品牌的拼劲和竞争力。

　　值得一提的是，过去几年，互联网行业的流量格局被短视频所改写。伴随拼抖快等新电商渠道的强势“崛起”，容桂电商企业顺应市场变化，纷纷调整线上营销“玩法”，布局新电商渠道，向多平台转型，以差异化、个性化创新模式赢得新赛道。

　　目前，容桂电商企业已形成丰富的业态，包括代运营、自主品牌型、品牌授权型、积极运用电商的传统企业、平台型、第三方服务型和贸易型等类型“矩阵”，成为电商行业转型的“探路者”。

精准发力，挖潜“容桂制造”增量市场空间

　　如今的“双11”，商家“赔本赚吆喝”的狂欢逐渐褪去。增量见顶之后，慢慢回归精细化运营，追求利润而不是规模，品质和服务成为发力点，推动行业发展重点从促销优惠转向消费者忠诚度转变。

　　在疫情等外部环境影响下，用户心智和消费习惯发生变化，暖经济、宅经济相关品类成为热销，比如厨电类、清洁类的智能化产品走俏。

　　虽然用户消费习惯变化了，但是消费者对品质的追求从来没有变，从高端化、智能化，到一体化、精细化，再到健康节能等功能，有了更高的要求，商家也在不断挖掘更多真实需求。

“双11”德玛仕举行“庆功”仪式。

　　据了解，一方面，容桂企业以主动求变的姿态，向研发、设计、品牌等价值链的高端环节延伸，通过产品创新掘金市场；另外一方面，借助抖音、快手等短视频营销、直播带货的新型电商的崛起契机，为“容桂制造”挖潜了更大的商机。

　　容桂电商企业通过掌握海量用户数据，了解消费者的喜好，实现产品的反向定制，研发出折叠水壶、电热饭盒、养生杯等一批新奇特、差异化的产品，由于精准抓准消费者的需求，迅速成为网络“爆款”。

　　万和电商相关负责人表示，万和的销售主力是健康净浴、零冷水、IOT智能物联系列产品，具备人性化、智能化的优势特点，满足消费者对美好品质生活的追求。其中，凭借着领先的行业技术、强悍的性能和优质的售后服务政策，万和标志性产品零冷水燃气热水器表现耀眼，一经上市就捕获众多消费者的芳心，实力收获行业佳绩。

　　年轻用户是品牌企业抢抓的“拥趸”。近年来格兰仕围绕绿色产品、绿色智造、绿色消费，不断探索全民健康生活升级的新思路、新渠道，基于自主创新积极推进“全球共享格兰仕科技”，带给用户全新的智慧家居、健康生活体验，成功“种草”年轻用户群体。

蓄势“谋变”，扛起电商转型发展的“容桂担当”

　　容桂是全国制造业重镇、中国名牌名镇，依托产业基础、先发优势和政府扶持，电商产业蓬勃发展，企业数量、质量逐年递增，形成了规模较大、特色鲜明、业态丰富的电商产业，实现了从战略新兴产业到支柱产业的转变。2021年，容桂网络零售额约300亿元，位居全区前列，同比增长超20%。

　　今年以来，容桂紧紧围绕建设互联网商业要镇目标，在人才培育、融资支持、区域品牌建设等方面持续发力，不断增强电商产业发展韧劲。

　　政企携手，共同擦亮“容桂电商”区域产业品牌。人才一直是容桂电商企业转型升级路上的痛点，尤其是专业的电商人才，企业更是渴求而难得。今年5月，容桂电商专业人才培训中心、容桂电商产业人才提升中心成立，通过搭建平台、联动资源，加强电商从业人员的技能技术的再培训、再提升，搭建应用人才到用人单位的直通车，进一步提高容桂电商企业综合竞争力。

　　今年9月，容桂再次举行“电商盛典”，从电商精英人才培育升级、金融“活水”赋能电商、电商企业合规及政策分享、跨境电商平台服务推介方面给予电商企业更多干货支持。认定30家电商重点培育企业和评选一批电商先进集体和个人，进一步营造良好产业发展氛围，建立电商企业发展梯队，提升行业企业荣誉归属感。

　　在原有的政策扶持基础上，2021年容桂出台了《容桂街道促进服务业高质量发展扶持办法（试行）》，通过企业扎根壮大、企业落户容桂、集聚载体建设、企业上规模、企业稳增长等5个方面给予电商类企业相应资金扶持。据了解，2021年，引入11家电子商务企业在容桂建设总部。

　　蓄势“谋变”的路上，容桂率先提出要打造互联网商业要镇，重振电商产业雄风，尤其是着力打造生产型电商集聚区、服务型电商集聚区，壮大行业集聚效应。乘着这股东风，政府搭台、行业抱团、企业唱戏，必定能扛起顺德电商转型发展的“容桂担当”。

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编辑：文宁