上班时间配有工作人员指引协助群众使用自助设备
10月21日，容桂街道行政服务中心24小时自助服务区正式启用啦！为进一步推进“互联网+政务服务”，将“一门一网式”服务融入到自助服务中，集合不同业务部门自助设备实现“一站通办”，让政务服务工作更加科学化、智能化、高效化，为市民带来更为高效便捷的政务服务。
24小时自助服务区就位于容桂街道行政服务中心（容奇大道中32号）一楼办证大厅侧，目前共投放11大类14台设备，可办理约90项业务。超过100平方的自助服务区内配置全省交通违法异地办理机、市民之窗、出入境自助办证一体机、居民身份证自助申领机等自助设备，可以满足市民办理本省机动车、驾驶证在全国各地的交通违法查询、缴纳交通罚款业务、社保参保证明、个人住房情况查询、电子往来港澳通行证续签、身份证自助领证等多项功能。
自助服务区打破了原“上下班”时间，全天候24时不打烊开放办理业务，弥补了办事窗口工作8小时以外和节假日等非工作日群众办事不便的缺陷。市民只要按照自助终端机器上简单明了的操作指引，就可“点菜”下单。在周一至周五（法定节假日除外）上班时间配有工作人员指引协助群众使用自助设备，帮助解决困难问题。（胡小珍）
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