网购需谨慎，避免买到假货
现在网上购物越来越方便，越来越普及化，众多品牌都开设线上商店，消费者足不出户只需动动手指就能购买到心仪的商品。但某些购物平台仍存在漏洞，让一些不良商家有机可乘，消费者则需在网购时多加注意。
近日，徐先生在某购物平台上购买一台油烟机，货到以后使用没多长时间就出现了启动不了的问题，联系售后电话被告知该商家是假冒伪劣产品不能提供维修，故徐先生联系商家要求退货退款。经调解，通过购物平台的介入商家同意退货退款。
市民黄先生同样通过某购物平台购买一个家用消毒碗柜，收货后发现该商品不但没有标明生产厂家信息，更没有电器的3C认证、产品合格证书、保修卡等。市民认为商家销售的消毒碗柜属于假冒要求假一赔十，故向商家提出假一赔十处理，但遭商家拒绝。
据容桂消费者委员会分会介绍，那些有意与知名品牌“撞脸”的山寨商品的页面，一般会通过对正品品牌名称增加前缀或后缀，对中文字体变形，或者采用相同中文名、不同英文名的方式来迷惑顾客眼球。很多消费者或许就是在不明真相的情况下，误以为自己买了大牌。
对此，容桂消委分会在此提醒大家，在网上购物的时候尽量选有口碑的网站，选择经营时间较长的网站；要明眼观察，货比三家，注意细节方面的问题；收到货物后，应尽快、仔细检查货物有无质量问题，特别是某些部件、功能的完好，应尽早发现，以免超过保修期或保质期；收货时一定索要并完整保存“电子交易单据”，在到货时注意核对货品是否与所订购商品一致，确保质量保证书、保修凭证等。（陈姿桦 通讯员吴海琳）
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