全球第一条微波炉自动化生产线在格兰仕启动
最近,格兰仕在国际国际市场上大放异彩,引来人民日报的关注报道。8月14日,人民日报刊登了《格兰仕高质量优服务拓展国际市场》一文,报道了格兰仕在开拓国际市场上的经验做法,以及坚持走诚信之路的相关事迹。为了更详细了解格兰仕“走出去”的战略及经验,城网君于昨日(8月15日)采访了格兰仕集团总裁梁昭贤,听听格兰仕探索海外市场的经验。
开拓国际市场,与当地经济文化融合
1978年,格兰仕在顺德容桂创立;1992年,格兰仕进军家电行业;1998年成为世界微波炉销量第一。如今,格兰仕已经成为中国享誉世界的综合型家电企业。40年的时间,格兰仕从小到大,从弱到强,见证了中国制造不断向前发展的历程。“最初格兰仕是给国际品牌做OEM,全球卖场各色品牌的微波炉中很多都是格兰仕贴牌生产。”梁昭贤表示,通过和一流品牌的合作,学到了不同的体系、标准、技术,最终创立格兰仕的自主品牌,走向国际市场。
在北美市场,格兰仕坚持“1+5战略”,以自主品牌为依托,一边租赁当地的知名品牌,一边通过当地主流零售渠道推广自主品牌,提高产品的市场占有率,再通过开启区域性渠道,利用本地管理团队结合本土文化进行本土化经营。在北美市场成功后,格兰仕将“北美经验”复制到了拉美地区,通过响应“一带一路”倡议,格兰仕加快了与参与国家和地区企业的合作,推进自主品牌的国际化,带动格兰仕国际市场的发展。
“做品牌需要多年的沉淀,不仅要做好产品更要做好服务。”梁昭贤认为要打入国际市场就要先了解并融入当地的经济文化,符合每个国家地区的商业模式,按照当地的法律法规来办事,与当地主流文化、消费理念相融合。格兰仕还专门设立了北美、拉美地区的研发团队,要求技术、服务、商业模式等多个方面都要在当地实现领先。
此外,梁昭贤还透露今年格兰仕将以产品驱动、品牌驱动、创新驱动作为抓手开展工作,继续在全球打响自主品牌,加快步伐开拓国际市场。
诚信经营,一如既往地扎根顺德
在人民日报的报道中,就提到关于格兰仕诚信经营的案例。不久前,格兰仕3000台自主品牌微波炉发往欧洲,由于中间环节耽搁,海运预计会比约定时间晚5天。格兰仕当机立断,全部空运!一台微波炉13公斤,空运费相当于5台微波炉的销售价。格兰仕的守信赢得对方尊重,也打开了一片市场。
梁昭贤表示,商品生产中,原材料供应不及时常有发生,而格兰仕则要100%履行交货合同。因此,遭遇到不确定因素时,格兰仕总是主动承担、化解。
“想要打开国际市场,诚信比任何黄金货币都重要。”梁昭贤认为,开拓国际市场不仅要按照国际法律法规做事,还必须要讲诚信。对于格兰仕人来说,就是要说到做到,做的应该比说的好,无论是大小事,承诺过的都要兑现。作为顺德人的梁昭贤认为这也是受顺德文化的影响,“顺德人敢想敢做,敢承诺更敢兑现。”
有着浓厚顺德情结的梁昭贤直言格兰仕起步于顺德,至今格兰仕的研发中心、结算中心也都在顺德,“去年原计划在顺德增资3.5亿元,结果不一小心投了5亿元。”梁昭贤表示,今后也会一如既往地扎根顺德,格兰仕是顺德的,也是世界的。(潘美颖)
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