网购家具时要货比三家
网上购买家具因种类齐全、价格相对实惠，吸引了越来越多的消费者。然而货不对板、送货陷阱、安装收费、售后不到位等问题，也随之而来，引发了商家与消费者的纠纷。
最近，容桂消委分会就收到关于网购家具的投诉，李小姐通过电商平台购买了一张价格为4099元的森林麋鹿北欧白蜡木实木床（1.8m床），但李小姐表示其收到的实物与网页上的商品有多个地方不一致，如网页上宣传的该木床主要主材料是白蜡木，但收到的商品就四个床腿是木片且四个床腿都是用小块的木头拼接的，并不是白蜡木等问题。
为此，李小姐提出退货退款并且赔偿的要求，经过工作人员介入调解，双方最终达成一致处理意见，商家同意退货退款，李小姐对此表示满意。
商品与照片不相符只是网上购买家具面临问题之一，物流运送易损坏、家具质量难以保证、售后得不到保障等问题，都值得消费者注意。网购家具有其便利和实惠的地方，但也存在风险。针对于此，容桂消委分会提示广大消费者网购家具要选择正规商城购买，线上线下要做好相互对比，警惕“超低价”宣传，货物到家后还要先验货后签收。（潘美颖 通讯员梁佩韵）
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