购红木家具惹纠纷，消协调解获更换

　　顺德城市网消息　（记者陈琴琴 通讯员张艳芳）　红木家具买回来不到一天就有10厘米裂缝？近日梁先生在某家具店购买了红木电视柜，购买时，台面有一条宽2毫米裂缝，然而购买次日木材收缩严重，导致裂缝扩大到10厘米，严重影响使用及外观。在容桂消委会帮助下，最终梁先生跟家具店换货。

　　容桂消委会根据梁先生反映的情况，立即展开调查。商家表示梁先生购买家具时已知道台面有一条2毫米的裂缝，收货后以台面有裂缝为借口，要求更换或退货，令人难以接受。而梁先生认为红木家具出现细微的裂缝与木的纹理有关，并不影响使用及美观，然而收货次日裂缝扩大到10厘米，是家具加工的工艺不精所致，是质量不过关所致，要求更换或退货合情合理。经过调解，最终双方达成一致协议，家具店同意更换等价的红木地柜。

　　对此，容桂消委会提醒广大消费者，选购红木家具时要选择信誉好、规模大的家具商场或者知名品牌专卖店购买，并留存好发票和购买合同，以便维护自己的合法权益。一定要签订购买合同。合同中要标明所选家具属于红木中的哪一类，把商家给出的树种名称与红木国家标准的名称相比较，相同则为正规红木名称，如不相同，即使有一个字与标准不一样也要让商家改正，否则不要购买。同时消费者在购买红木家具时一定要注意家具是否为全红木家具，并写进购买合同。另外只有做工精美、选材讲究的红木家具随着时间的延续才会有增值空间，一些粗制滥造，做工低劣的产品难以有升值的空间，消费者投资红木家具需谨慎。