编者按：顺德制造的这些“爆款”家电相信大家都不陌生：容声冰箱、美的电风扇、万家乐热水器等……当“80后、90后、00后”这些新生代消费群体成为推动中国经济转型的核心力量，如何读懂年轻人的消费需求、如何服务年轻人已成为顺德制造必须直面的新命题。“顺德制造”频道本月将会推出“顺德制造·青春营销”系列策划，看看这些成为寻常百姓家“标配”的“爆款”产品到底是如何炼成的？本期带来的是两个小家电品牌——小熊电器和东菱电器，欢迎持续关注。
小熊电器：电子商务渠道+吉祥物，助力营销
小熊养生壶（网络图）
点击进入天猫小熊电器官方旗舰店主页，“养生之道”四个大字十分醒目，粉红色的小清新风格设计，这简直就是女性朋友的最爱啊。作为小熊电器的爆款产品，养生壶系列推出不到两年时间，销售额已突破2亿元大关，一举拿下天猫同类产品销量冠军的宝座，预计今年销量增速将保持在30%到50%左右。
“养生壶并不是小熊电器率先推出的，成功逆袭或许在于产品策略跟目前网购群体的需求较为契合。”小熊电器总经理李一峰介绍，养生壶最早备受北方用户欢迎，其体型较大。后来经过长时间数据分析，发现南方用户对养生壶的需求也很大，相比之下，南方用户更喜欢小巧型电器，主要为一到两人容量大小。
为了保持市场上的霸主地位，小熊电器每年都会推出20到30款新产品。仅养生壶系列就有8个型号，覆盖不同类型的消费者需求。目前，小熊电器已成立用户研究部，全面分析用户需求。同步成立的还有产品体验部，今年小熊电器的新产品基本没有新品类，而是更专注于原有产品质量的升级。
作为顺德小家电行业的后起之秀，小熊电器凭借电子商务的渠道创造了一个细分市场的奇迹。在短短几年中，不仅是养生壶，小熊酸奶机在淘宝上就占据了80%的份额，煮蛋器也占据了60%的市场份额，双双第一。
同时，小熊电器深谙形象公仔代言的威力，将“妙想熊”作为其品牌吉祥物。在推广期间，小熊电器推出“妙想熊的妙想生活”系列文章，引起了行业关注。以“妙想熊”为主角，小熊电器推出了三个广告小视频。一系列的布局，让小熊电器登上了创意生活小家电品牌的王座。
东菱电器：接近年轻消费群，借力互联网粉丝经济
东菱面包机（网络图）
与小熊电器相比，传统老牌企业东菱电器同样瞄准了西式电器，推出的面包机大受市场欢迎，销量为2016年全网第一，网上每卖出3台面包机，就有1台出自东菱。东菱面包机看准个性需求较大的80、90后，并尝试以直播的方式接近年轻消费群，创新品牌营销方式。针对年轻人爱分享的特性，东菱电器建立了一个拥有几万人的社群，鼓励他们分享自己制作的美食、交流心得，实现传播产品信息的目的。
“互联网的粉丝经济十分强大，作为商家要改变以往从传统工厂到消费者的单向产品生产设计模式，建立起与消费者的深度互动，从而了解消费者需求。”网络科技副总监郭伟新说。东菱电器有一个20到30平方米的烘焙室，每一款新推出的烘焙电器产品都会到此进行试验。东菱电器要求内部管理人员、研发人员及营销人员都要学会烘焙，这样才能从消费者的角度体验烘焙电器。
在互联网时代，顺德制造越来越强调用户体验以及用户习惯的培养。东菱电器正计划与线下烘焙机构合作，用户购买旗下产品后，就能获得每天1—2个课时的免费烘焙教学课程。（沙杨杨）
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