顺德城市网综合消息 据千龙网4月16日报道,2012年是家居实体卖场开始入冬的一年,却又是家居电商开始井喷的一年。
这一年里,持续的房地产调控让家居行业尝到了寒冬的滋味,有的企业减员减产,有的企业开始谋求转型,甚至有的企业不得不退出市场。专家预测,未来一段时期伴随楼市调控常态化,家居市场可能萎缩加剧,家居企业将面临更大压力。而另一个景象却是,家居电商正在崛起,蚕食线下实体市场的态势正以年增幅300%的速度在扩展,甚至出现了“双11”单店日销售破亿的奇迹。对此,不少业内人士均认为,家居行业线上与线下交锋大幕已经开启。
家居电商化趋热,模式创新成关键
自2008年国际金融危机以来,“触网”是家居企业最关注的话题,开辟网上商城也是房地产调控以来众多家居卖场的转型之举,从传统家具零售到家居电商逐渐多元化,家居行业正经历着前所未有的“革命”期,家居电商化已是大势所趋。
与此同时,目前国内家居电商面临两大缺口,一是缺乏成熟的电商平台,众多家居企业和卖场均在尝试进军电子商务,要么进驻第三方平台,但流量分散,收益甚微甚至运营不下去;要么自建网上商城,但看上去很美,盈利寥寥无几。二是缺乏专业的运营人才,这与整个电商行业有关,人才一直是制约电商行业的老大难问题,家居电商更甚。
家居电商是新兴的电商领域,是最难做的电商品类之一,有相当部分商品是非标品类及笨重大品类,其背后涉及到的渠道冲突、价格规范、实物体验、商品质量、定制服务、物流配送、上门安装、售后跟踪、退换货、赔付、结算等等一系列服务问题,一直是家居电商们头痛的问题。因此,解决家居行业产、供、销,服务到家这一系列问题,模式创新成为关键。
云商2.0或成家居电商新引擎
据了解,目前家居行业触电企业都在尝试着各种新型模式,但真正对制造商、经销商、消费者能达到“三赢”模式的,专门针对建材、家具行业做系统化服务的少之又少。格家美居作为国内领先的整体家居一站式定制服务平台,最早在业界提出云商概念。近日,记者专程走访了该公司董事长施养抽先生。作为一个有着24年家居卖场营销经验的实战型精英,他希望通过格家美居的云商模式,为行业带来更多创新和营销助力。
据了解,格家美居早在2012年7月全国启动会上就提出云商2.0概念:云计算+元电商。年初某家电流通企业提出的云商概念,进一步验证了格家美居云商模式的先进性、开放性和包容性,同时也促使我们不断完善。
施养抽说,格家美居云商2.0模式更能接地气,通俗说就是“腾云驾物”。“云”就是格家美居打造的云商平台,以电商集群的方式,通过供应链有效连接组成“商务云”生态系统,在产品、服务、营销推广等方面实现资源共享。“物”就是格家美居线下实体店网络,以众包模式,将行业制造商、分销商、零售商,和提供本土化设计、物流、安装的优质服务商,纳入统一的格家美居“大服务”体系,实现真正的社会化服务。
有业内资深人士认为,格家美居云商2.0模式,极可能对建材、家具行业带来“加速效应”,引领家居行业甚至关联行业快速进入电商领域,迎来家居电商“快时代模式”。
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