家具市场千变万化,然而多年来不变的是Sealy、Simmons、Serta持续稳居床垫行业前三强。这三家品牌,在中国市场上的知名度不一,但是在各大高端家居卖场都可见其芳踪。应该说,名头最响的是Simmons——它的中文译名“席梦思”在中国早就是床垫的代名词;排名第三的Serta(舒达)在中国天津设有工厂,与美克美家的终端也有较深入的合作;而排名第一的Sealy(丝涟)去年8月将首家中国专卖店开在了南京,今年3月份又登陆北京居然之家的“家之尊”国际馆。加上早已来到中国的Musterring(美得丽)、Dunlop(邓洛普)、Slumberland(斯林百兰)等一系列国际品牌床垫和喜临门、雅兰、皖宝、穗宝、京兰等国产品牌,中国消费者在床垫上的选择上有了更多的层次,在床垫选择的方向和观念上正在与国外趋同。过去的中国人一贯偏爱硬床,并且坚持认为硬床是有益健康的,甚至连枕头都曾是用玉石、陶瓷、竹木制作,几乎是传统的一部分。席梦思、懒汉沙发类的产品,似乎只会起源于西方。但是现在,中国消费者也会根据需要来选择床垫的软硬度,当遇到睡眠问题时,首先也会想:我的床垫够舒适吗?
从《历史撷趣:美国人缘何爱床垫》中我们看到,原来在Simmons发明海绵+弹簧的床垫之前,美国人也是用稻草、棉花、羽绒之类的东西做“床垫”的。这篇文章还讲到了一些名人与床垫的故事,列举了一些提到了床垫的畅销书,非常有趣。如果要让我回想中文书里涉及的“床”,马上会想到“床前明月光”、“锤床便大怒”(其实这两处的“床”指的却都是坐具),以及《红楼梦》、《西厢记》中的一些片段,在《阿Q正传》中,“秀才娘子的宁波床”基本上就是阿Q“参加革命”的动力——不论宁波床,还是罗汉床,清一色是硬木的,富人家会有类似“锦缎团花的褥子”,穷人家是草垫、棉垫,便是那时中国的“床垫”了。
一项调查表明,有65%的受访者不满意床垫的功能。而另一方面,床垫制造商开始大力强调床垫的功能,不仅强调其舒适性,更强调其助眠功能,不仅是卖产品,更是卖睡眠、卖生活方式(Mattress King的销售之道:推广优质睡眠),宣称自己的产品如温泉般舒适,更有内置电动装置的床垫面向特定的市场。除此之外,床垫和床品面料的上游供应商品牌Outlast(纤维)近期在《今日家具》、《今日家纺》杂志上主打的平面广告,是专门针对更年期女性的,文案中写道:到2015年将有50%的美国女性出现更年期症状,如潮热、盗汗、失眠,技术上能够实现“不冷不热”的床垫将是她们的需要。Simmons台湾公司则在母亲节期间推出了“送母亲合适的床垫,给母亲舒适的睡眠”活动,更是大打亲情牌、关爱牌。不得不承认,这些市场推广非常精准,也非常动人,例如笔者本人,就正在琢磨给一直受失眠问题困扰的母亲换一张床垫。
床垫和其他的家具不同,它将被覆盖上各色的床上用品,外形设计往往不是最引入注意的,舒适度是其最直接的决定因素。如果说,前面我们看到了一些卖优质睡眠的营销手段,Serta与著名设计师Vera Wang(薇拉王)的跨界合作,可称是升华到“卖梦想”了!每一个新娘都梦想穿上Vera Wang的婚纱,Serta与Vera Wang合作推出的床垫,是不是也会成为每一个新娘的梦想呢?
在刚刚结束的拉斯维加斯家具展上,美国一家床垫制造商的跨界合作却引发了业界的争议——该公司与老牌成人杂志PLAYBOY(《花花公子》)合作推出了两款床垫,在男性普遍不是消费决策者的床垫市场,选择成人杂志品牌合作,可真是一着险棋。或许这个公司的PLAYBOY床垫本来就没打算在家庭消费市场上“混”。比较“杯具”的是,在写稿时我想搜索一下该床垫的后续报道,以Playboy+Mattress为关键词,却发现Playboy被屏蔽了,找不到这个产品的结果,而且是在出走的google.com.hk……
跨界合作不一定只是简单的品牌授权。Serta的品牌“代言人”,是一群可怜兮兮的小绵羊(Counting Sheep),失眠的人换了床垫之后,这些小绵羊就“失业”了(Buy a Serta mattress, count sheep no more)。由著名的Aardman Animations动画公司设计制作的数羊系列广告,在美国广告界获奖无数,也深入消费者的内心。这可算是床垫品牌乃至家具品牌在跨界合作方面的最成功案例了。中国的家具企业和床垫企业真的应该在这些方面下些功夫,花巨资请一个明星代言人,广告效果不一定比得过一只羊呢!
(编辑:柱子)