有人的地方就有江湖，有市场的地方就有竞争，这是一条放之四海而皆准的定律，笔者认为，这一说法并不含有什么贬义，市场竞争是正常的，甚至可以说是积极有益的，但这显然并不包括恶性竞争在内，恶性竞争，于人有害，于己无益。
可惜的是，中国自有家电品牌却从来没有停止过内战的步伐。从公开的广告战、品牌战、价格战、服务站，到私下里搞的“新闻战”、“公关战”、“口水战”，手段无所不用其极，让人实在难以认同，且举几例说明。
恶性竞争一：暗箭伤人。利用匿名发帖或发网络新闻的形式攻击竞争品牌，内容大多是将竞争对手爆出的负面渲染夸大，甚至会编造一些并不存在的“罪名”诬陷对方，鉴于网络内容审查较宽松，特别是论坛帖子，其真实性并没有太多人去关注，因此，这就成了企业用来贬低对方的重要手段，当然，做这些小动作的时候隐蔽工作也要做好。
恶性竞争二：互相谩骂。当矛盾升级之后，问题直接被摆上台面，大家没必要再隐藏身份，于是就开始赤裸裸的对骂。今天你发篇报道贬低我，明天我再爆个新闻攻击你，来来往往，谁也不肯示弱，打到最后，两败俱伤。
恶性竞争三：危机策划。A企业为了压制B企业，有时会请公关公司策划“危机公关”，即搜集竞争对手信息资料，从中找出一些破绽或漏洞，进而夸大炒作，将其包装成危机事件，说到底，这就是企业为了自己的发展壮大而没事找事针对竞争对手策划的一些负面危机。结果，中国家电业的战争就更加升级，有增无减。
恶性竞争四：打价格战。价格战不同于产品常规促销，它纯粹是一种企业为争份额大幅压低产品售价的自杀式行为。这一招数向来是为行业所深恶痛绝的。降价要么以降低产品质量为代价，最终企业自取灭亡，要么降低利润空间，影响行业的利润水平和产品开发力、投入力，导致整个行业竞争力下降。无论从哪方面来说，价格战都是非常不可取的。
除了贬低对手之外，中国家电品牌企业往往还热衷于抬高自己，搞仪式、炒热点，自卖自夸的本事也非寻常企业所能及。其实，如果能把用于不当竞争的资金和精力投入正常的公关传播和产品研发、技术升级，企业竞争力自然就会显现，靠这些上不得台面的手段是无法造就良好的品牌形象的，只会搞的身心疲惫，伤人害己。
所谓商场如战场，企业间的竞争不排除使用各种手段，但恶意炒作和行业内耗永远都不是品牌企业发展的正当竞争方法。鹤蚌相争、渔翁得利，中国不乏优秀的家电品牌，但为何自有品牌的口碑远远不如外资品牌？其实两者在技术和产品质量上的差距远没有这么大，关键就在于中国家电企业缺乏无形的品牌竞争力，在品牌传播和形象塑造方面远远落后于外资企业。
笔者认为，在当前中国家电产业内忧外患的时刻，中国的家电企业是否应反思一下，多用全球化的目光审视一下自身的发展和品牌塑造，不要只盯着如何打击本土竞争者，在混乱的内战中互相伤害，反而让外人得了利。
（编辑：jadezoo）
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