北滘职工（异地务工人员）服务中心项目

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（一）项目基本情况

　　顺德区北滘镇职工（异地务工人员）服务中心是顺德区首个异地务工人员综合性服务中心，在顺德区和北滘镇两级工会的指导下，引入新加坡社会服务理念，以太和社会工作服务中心为运营机构，立足北滘，深入企业了解职工尤其是异地务工人员最迫切、最核心、最基本的诉求，提供社工专业化服务。重点开展心理辅导、社交婚恋、法律维权、技能培训、子女照顾、互助热线等免费服务，为职工（异地务工人员）排难解忧，提高其归属感，营造和谐、幸福的魅力北滘。各级领导对本项目给予了关心、指导和肯定，省总工会林锡明副主席、佛山市周天明副书记等各级领导曾到中心参观指导。2012年度本项目被区总工会评为“工会工作特别创新奖”。

（二）项目实施可行性及取得的成效

　　北滘镇职工（异地务工人员）服务中心于2012年12月25日开业，已经运营四个月了，开展了一系列的活动并取得一定的成效。

　　（1） 心理辅导

　　个案辅导：目前接收个案20多个，结案3个。主要是处理职工及异地务工人员工作、生活等所遇问题和困惑，如家庭暴力、亲子关系、夫妻关系、劳资纠纷等问题，对其进行有针对性的一对一的个案辅导。

　　团体辅导：针对同类型的困难、问题或需求，进行一对多的团体辅导或小组活动。开业至今，开展了两次团体辅导，2012年12月开展了个人特质大搜索的团体辅导；2013年1月开展了送温暖困难职工团体辅导，参加人数共计120多人次。

　　心理培训讲座：2013年1月举办了幸福人生讲座、亲子教育讲座，参加人员共计约100人次。

　　（2） 社交婚恋

　　中心开业以来，开展了顺德缘、美的白领单身派对、北滘青年同城社交等一系列社交联谊活动，参加人次共220多人次。

　　2013年1月中心联合顺德区、镇总工会开展了“顺德缘”社交联谊活动，约有150多名职工及异地务工人员参加，最终5对牵手成功。

　　3月中心联合美的微波电器制造有限公司开展了“相约北滘单身派对”活动，参加的男女嘉宾约有80名白领，最终有6对牵手成功。活动给企业青年提供了社会交往、结识异性的平台，满足了其婚恋交友的需求，同时也丰富了他们的业余生活。

　　3月23日晚，中心举办了北滘青年社交联谊活动，有70多人参加。

　　（3） 法律维权

　　中心社工为有需要的职工提供法律咨询，为职工提供资源链接，送法律进企业、社区，倡导正确维护、争取合法权益。

　　（4） 技能培训

　　2013年3月中心举办了企业班组长建设培训，有40多人次参加。3月至4月还相继举办了蛋糕制作培训、婚姻工作坊三期， 40多人次参加，上述活动作为中心的恒常性活动定期举办。

　　（5）子女照顾

　　中心为没人照看的职工子女提供照顾，目前照顾企业职工子女共158人次。包括课业辅导、益智游戏、手工制作、教唱歌、跳舞、组织阅读和观看动画影片等。

　　（6）其他活动

　　3月社工走进企业和社区进行需求调研，在美的微波电器制造有限公司食堂、槎涌等异地务工人员集中的出租屋开展了游园活动，进行了职工需求调查，同时开展了服务项目宣传、心理健康和法律知识宣传。

　　目前项目运作良好，产生很好的成效，能够持续有序地为职工、异地务工人员提供专业服务，但随着覆盖面越来越广，服务手臂的延伸，接受服务人群将越来越多，服务内容与形式越来越多样化，项目的人手和资金需不断加强。

（编辑：顺德城市网）