(社情民意反映)
陈村政协联络委员会反映:从2010年1月1日开始,《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》正式实施,有需要转移的参保人员可以无障碍进行办理转移关系。这一利好消息出台后,广大民众反映热烈,春节前,外来务工人员办理转保业务数量骤增,但有的地区因社保转移渠道不畅,还出现过上访小风波,人为带来了一些不稳定因素。
为了把好事办好,将国家的惠民政策真正落实到位,特就如何做好社保跨省转移工作提出如下建议:
一、加强对《暂行办法》的宣传,增强人们对新政策的了解。建议社保部门对企业员工,特别是大型企业参保情况进行调查摸底,了解参保人数、转保需求等,为实施转保工作做好相就准备;另外,目前仍有不少市民对转保政策心存疑虑,外来务工人员更是喜忧参半,为此,要及时做好《暂行办法》政策的宣传和解释工作,必要时可对企业进行专题政策解读讲座,让广大员工充分了解社保新政策的目的意义、相关要求,以及办理转保的程序和方法等,要通过宣传,努力形成全社会各界对社保工作的关心和重视,不断推动社会保障体系的健康发展。
二、加强相关人员的业务培训,提高转保业务办理的效率。春节前将会出现一波“退保潮”,春节后则可能是续保的小高潮,社保部门将承受很大的工作压力,因此,建议对办理社保转移业务窗口工作人员加大培训力度和加强人员配置,让他们熟悉业务、掌握政策,提前解决好技术一些方面的问题,进一步提高服务质量和工作效率。
三、加强调查研究,积极探索社保转续的经验做法。佛山是外来工比例较高的地区,具有一定的代表性,有关部门可组织相应的专项调研,尤其是针对社保跨省转续遇到的新情况、新问题进行深入研究,积极探索开展社保转移接续工作的途径和方法,总结新经验,进一步完善服务工作机制,努力为广大人民群众提供更加优质便捷的服务。
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