浙江省嘉善县行政执法局多形式、多层次、多渠道，让市民参与城市管理，扩大城市管理宣传面，激发市民参与城市管理工作的热情，营造城市管理新氛围，构建和谐城市管理环境。
将各类媒体作为扩大城管宣教的立足点。制作城市管理宣传片、案例分析片、温馨告示在电视台等新闻媒体播放。在嘉兴日报嘉善版开设行政执法专版，刊登法律宣传、服务百姓、执法动态等内容。定期设置宣传展板，悬挂横幅、发放法律法规宣传资料。
将学校作为推进城管宣教工作的重要切入点。执法中队与辖区内学校逐步建成共建单位， 积极开展各项共建活动。以点促面，通过学生带动其身边的人，产生“教育一个学生，带动一个家庭，影响一个群体”的效应。利用学校周一国旗下讲话活动，由执法队员为学校师生做一次特殊的国旗下讲话，让师生了解城市管理，走进城市管理，积极参与到各项文明创建工作中去。通过生动且贴近生活的展板和宣讲，切实增强青少年学生文明意识，构建人人参与城市管理的良好氛围。结合学校开设的社会实践课，执法队员带领学生开展各类文明劝导活动，取得了管理与教学的双赢的局面。与学校开展争做文明嘉善人演讲比赛、体育比赛对抗赛、争做环保小卫士等共建活动。
将社区作为城管宣教的有力支撑点。坚持以“执法、服务进社区”为载体，在管理职责范围内为社区提供有力的支撑，力所能及地解决社区在城市管理领域中存在的热点、难点问题。使社区成为执法工作的阵地，服务工作的平台，宣传工作的载体。指定一名队员为社区联络员，明确定人定时定岗回访等管理机制，为社区居民解决实际问题，更好地协助社区做好管理工作。定期为社区出刊城市管理主体黑板报，提高广大居民对城管法律法规的知晓率，增强广大居民城市管理法律意识和参与城市管理责任感。召开社区干部、居民代表座谈会，认真听取群众们的意见和建议，对社区实际情况和群众需求加深认识。
将开展城管体验日活动作为城管宣教的关注点。邀请部分管理对象参与执法队员的日常巡查工作，通过换位思考，体验到城市管理工作的艰辛，促使市民配合城市管理工作。
将现场办公日活动作为城管宣教的深入点。通过现场设点办公活动，向广大市民群众发放城市管理宣传资料、投诉举报联系卡。对群众反映的对涉及职能管辖范围的问题，立改立纠，给予现场解决并给予答复。对职能管辖范围之外的问题，立说立行，联系移送相关部门。充分听取管理对象及市民群众提出的合理意见建议，将此作为提升城市管理水平的有效途径。
（编辑：梅子）
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