顺德城市网消息 （记者钟柳梅） 网友“单纯”在顺德城市网论坛表达疑惑，“都说顺德的医疗水平比番禺、南海、东莞都要差很多，但顺德也有两家‘三甲’医院了，为什么医疗服务就是不能让老百姓满意，应该找出差异并把医疗水平的差距缩短。此外，居民医疗信息平台也应该尽快建立，这样既方便患者就诊，也便于医生对症下药。”
网友“单纯”所关注的问题，其实也是顺德区人大代表、大良医院医务科陈锐祥所关心的问题。陈锐祥近日接受城市网记者采访时谈到，目前顺德实行的城乡居民基本门诊、社区卫生服务体系建立、“一卡通”的推广等都让区内居民享受越来越好的卫生医疗服务，但让他觉得遗憾的是，暂时相关管理部门还没建立起全区居民的健康信息平台，很多医院都开展了健康档案的建立，却还没有把这些资源整合到一个平台，可以供全区的医疗机构共同使用，“这样做的好处在于，居民去医院看病时，只需报上自己的姓名，医生就能通过电脑系统查询到病人所有资料，可大大缩短就诊时间，同时，这对于研究区域内人群的健康情况也很有帮助，对患者实行分类管理，有针对性地对患有糖尿病等慢性病居民给予饮食建议，对残疾人进行康复训练指引，对孕妇和儿童实行定期跟踪服务。”
随着社会发展，让居民享受到越来越便捷的卫生医疗服务，其实是迫在眉睫的民生大事。
■现状直击
“我们的卫生所设备简陋，环境也一般，不像有些居委会的卫生服务站又干净又卫生，空间够大，所以家里人生病，极少去卫生所，宁愿去大医院挤。”大良云路居委会居民何彩霞目前最希望的是云路卫生所得到改造提升。
何彩霞的想法其实代表了大部分居民的想法。发展社区卫生服务，是深化医疗卫生体制改革，有效解决居民“看病难、看病贵”的重要举措。近年来，顺德区政府要求各镇街着力完善社区卫生服务网络建设，并有序推进，基本形成了体系完整、布局合理、网络健全、功能完善、覆盖辖区居民的社区卫生服务网络。
但记者在采访中发现，社区卫生服务网络仍未完善，患者需求仍然无法得到满足。区卫生和人口计划生育局相关负责人表示，根据“十一五”规划，社区卫生服务如果全覆盖，整个顺德需要87家社区卫生服务站，但选点找不到地方或者附近居民不理解和配合，导致选点上遇到很大的问题。另外，由于镇街整体规划的推进是有一定的进度，所以导致整个基层的网络未能够很完善，覆盖率还未能达到100%。
另一方面，社区卫生服务站产生的“信任危机”也是值得注意的。有些家门口的社区卫生医疗机构备受市民“冷落”，究其原因，存在硬件设施陈旧、落伍，无法满足患者需求；人才缺乏，公共卫生服务工作难以展开等问题，令很多患者宁愿舍近求远，到大医院就诊。
此外，城乡之间、街镇之间医疗资源配置欠均衡；医技人员的职业水平和服务能力有待提升；医疗规模、设备还不能充分满足日益增长的群众需求；公共卫生体系尤其是村、社区等基层医疗卫生服务网络不完善，经费投入不足，队伍不稳定等，导致群众看病难、看病贵的问题仍然是社会热点。
■突破思路
事实上，对于上述提到的种种问题，区卫生和人口计划生育、区社保局已实施一系列措施加以应对，目的是为了让市民享受更优质的医疗服务。
据了解，2007年城镇居民基本门诊医疗保险制度实施时，顺德区的居民门诊就诊模式是每人每个保险年度只能选定一家医疗机构，中途不能变更。这种模式管理相对简便，能保证基金的收支平衡，但限制了参保人就诊，特别是人户分离、工作地和居住地分离的群众更为不便。今年4月20日，顺德区公布《关于实施顺德区城镇居民基本医疗保险门诊“一卡通”试行办法的通知》，从2011年7月1日起试行区内“一卡通”政策，允许参保人自由选择区内符合资格的医疗机构看病就诊。该政策完善了本区城镇居民医保制度，解决了大部分群众门诊就医的诉求，惠及全区150万门诊参保人（含30万外来务工人员）。
同时，为进一步扩大居民门诊的药品目录，7月1日起，增加《国家基本药物目录（基层医疗卫生机构配备使用部分）》及《广东省基本药物增补品种目录（2010年版）》的药品，经合并相同项目后共960种药品纳入居民门诊药品目录，比原来650种增加了310种药品。把更多的慢性疾病纳入门诊特定病种保障范围，对居民医保的补助标准提高到每人每年250元以上，将家庭病床纳入居民医保报销范围。
据区卫计局相关负责人透露，为了让市民享受更优质的医疗服务，将不断优化医疗资源布局，社区卫生服务站覆盖率力争达到90%以上。推进区第一人民医院易地重建。同时，加强医生队伍素质建设，鼓励民营医疗机构提供特色医疗服务。落实国家基本药物制度，加强对医院费用控制、服务质量的考核和管理。更重要的一点，是构建区域卫生信息平台，确保城乡居民健康档案建档率60%以上。
■委员建议
我们去看病的时候，医生一般要问你同不同意自费，我认为这些应该要取消的，难道社保报销的药就不行吗？一定要有自费和社保之分？这个我认为两会要关注一下这个问题。希望把更多的药品都纳入社保报销的范围。（苏用和，广东达声律师事务所主任）
■市民期待
我住在新桂社区，可是我却习惯了来华盖路步行街的仁爱医院看病。随着年龄的增长，血压高、血脂高、骨质疏松、椎间盘突出等疾病都缠上我了，来医院的次数就增多了。我觉得社区卫生服务站的医护人员服务态度、医疗环境越来越好，但是我希望医疗报销的范围可以更广一些。因为我在伦教一家企业退休，一直都有购买社保，可是自从患上这么多病后，我一周要来这里做三次理疗，每次都100元，不仅不能纳入报销范围，而且价格还比以前涨了，这费用确实令我吃不消。如果把医疗报销的范围扩大，令老百姓在享受更优质的医疗服务时，还能节省更多医疗费，就更加好了。
——梁阿妹 63岁 大良新桂社区
（编辑：梅子）
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