——对话顺德区委宣传部常务副部长、区文体旅游局常务副局长张新杰
“文化的价值在于释放与推广,顺德的旅游文化也应该在释放与推广上有所作为,否则,再漂亮的名片如果发不出去,其结果只能是一种自我欣赏而已,也就失去了切实的意义和价值。”
坐在记者对面的张新杰此时正修改着一份武汉之行的总结,很有些意味深长的感慨,“走出去才知道,我们一直自信满满的旅游资源其实并不那么为人所知,许多人甚至都不知道李小龙是我们顺德的。”
作为南番顺旅游联盟今年的轮值局的常务副局长,张新杰带着南番顺旅游联盟的上百家旅游企业刚刚结束了一次“北上营销”,让广府文化与武汉市民实现了一次“零距离”,在收获了武汉旅游界以及武汉市民的广泛关注的同时,张新杰也对顺德旅游文化的建设与推广有了更多的理解与构想。
南番顺是广府文化的典型代表
顺德城市网:我知道,此次您带队的“北上营销”的主题是“感受南番顺—最地道的广府文化之旅”,并受到武汉市民和旅游业界的关注,此次“营销”应该说取得了预想的成功,先向您表示祝贺。但我有些疑惑,为什么是广府文化而不是岭南文化?岭南文化的认知度不是更高一些吗?
张新杰:不错,岭南文化的认知度是要更高,但未必适合贴在南番顺旅游文化的标签上。
其实,我们在此次“北上营销”之前,对此次主题也进行过探讨。出于距离的原因以及文化传播的现实,南番顺的概念在北方市场的号召力有限,这点我们有着客观的估计。虽然,岭南文化的概念认知度显然要高很少,但其范围太大了,将整个岭南文化的认知落到南番顺旅游文化上会有相当的难度,而且落地效果也未必如愿。
另一方面,广府文化是构成岭南文化的一大主体,其影响力的释放已经有一定的基础,加上南番顺又处于广府文化的核心圈层,无论是地理区域还是文化元素,都与广府文化有着相当程度的切合度,可以看作是广府文化最典型的代表符号,所以选择了这样的“营销主题”。
顺德旅游文化已具备很强吸引力
顺德城市网:据说,选择武汉作为北上营销对象的原因之一是因为武广高铁的开通,从武汉到顺德仅4个小时就可以到,对于选择来顺德的武汉市民而言确实创造了非常便利的条件,但是,如果旅游文化本身没有吸引力,那么高铁对于顺德未必有太大的价值,在这点上,您怎么看?
张新杰:不错,我认同这个观点。
武广高铁的高速、快捷当然为武汉市民的顺德之游提供了便利,交通的便利性对于旅游市场的作用与价值肯定是利好因素,但是,旅游文化的吸引力确实才是关键。
在武汉的三天的“营销”中,无论是武汉市民还是武汉的业界人士,更关注的是我们作为广府文化的代表,在哪些方面有着明显的特色,毕竟他们来顺德是来感受文化的而不是仅仅是体验高铁的。在这点上,我想,顺德旅游界应该会有清楚的认识。
事实上,旅游文化的建设这几年在顺德有着长足的进步。清晖园、长鹿休闲度假村、陈村花卉世界、均安李小龙乐园、南国丝绸博物馆等一系列旅游点在围绕广府文化风格的充实与完善的同时,加强了各类旅游元素的注入,实现了文化与休闲的完美结合。已成功举办了四届的岭南美食文化节让顺德美食的知名度与美誉度得到了很大程度的提升,12家“中华餐饮名店”、11种 “中华名小吃”以及中国三大名厨之乡的殊荣会更具魅力。加上随处可见的古祠文化、龙舟文化、粤剧文化以及投入运营的30多家星级酒店,使得顺德旅游无论是从硬件设施还是文化丰富度上都具备了很强的竞争力,我们这次的“北上营销”赢得那么大的关注就很有说服力。
需重视旅游文化的成长性
顺德城市网:旅游文化的价值已越来越被许多地方认识并越加重视,旅游市场的竞争也会越来越激烈,尽管顺德的旅游文化已经具备了相当的基础,但选择一条良性稳健的发展轨道仍然会是顺德旅游文化建设的长期课题,您对此应该有深入的思考。
张新杰:当然,文化是具有成长性的,顺德旅游文化也不例外,没有持续的建设与发展,就算是排行老大也最终会“人老珠黄”,这应该是顺德旅游业界共同思考的课题。
站在主管部门的层面,早在前些年,我们就已经对顺德的旅游文化建设进行过专题调研,新的旅游规划目前也正在制定当中,总体的指导思路是将顺德的旅游景点与传统的节庆文化、美食文化等进行资源整合,把旅游与休闲、时尚与传统、文化与体验结合起来,将顺德打造成具有岭南文化标志的特色景区。同时,加强景点之间、企业之间甚至城市之间的横向联合与对接,形成一个大的集约体系平台,加大市场的承载能力,提升竞争的比较优势。
对于顺德旅游业界而言,无论是酒店、景点、旅行社,如何根据顺德自身特色来创新旅游发展理念、设计更具个性魅力的旅游线路以及提供更为贴切的旅游服务同样是一项必做的功课。值得说明的是,从我与顺德旅游业界人士的沟通来看,这些功课他们已经在做,而且有些已经做出了一定的成效,这对于顺德旅游的长期发展来说,会有很积极的意义。
顺德的旅游文化要走出去、说出来
顺德城市网:刚刚进来的时候我注意到您在整理总结,我很好奇您怎么评估这次“北上营销”,您会打多少分?作为此次营销的“总指挥”,您最大的感受与收获是什么?
张新杰:总体来说,这次北上营销还是基本达到了预期的效果,各方反映都还不错。当然,这次的营销推广的价值评估要靠最后的结果来说话,分数就留到以后再打吧。
至于谈到感受与收获,那就太多了,虽然只有短短的三天,但认真总结一下还是有许多启发的,三言两语也说不清楚。当然,站在营销推广本身的角度,最大的启发还是顺德的旅游文化还是尽可能多的走出去、说出来。尽管我们说我们的名片如何漂亮,但不送到别人手里,漂亮名片也是浪费了,毕竟身处营销时代,“酒香也怕巷子深”。所以,这样的“营销”我们会在更多的城市开展,紧接着下来的一站会在香港,让香港人民也看看我们的名片,感受顺德的风姿与魅力。
(编辑:林和)
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